- Präsentation des erfolgreich umgesetzten Praxisprojekts auf Kongress für Logistik und Prozessmanagement im Krankenhaus
- Übernahme von logistischen Nebentätigkeiten
- Entlastung des Pflegepersonals
„Logistik findet nicht nur auf der Straße, sondern auch innerhalb der Krankenhäuser in Form von Betten- und Essenstransporten statt. Solche Begleitprozesse sollten von jemandem übernommen werden, der nichts anderes macht. Nur so können sich die Pflegekräfte auf die Patientenversorgung konzentrieren“, sagt Jérôme Korn-Fourcade, Regionalleiter des Katholischen Klinikums Koblenz-Montabaur. „Mit ELSEN haben wir einen Partner gefunden, der uns bei Prozessoptimierungen unterstützt und uns entsprechend geschultes Personal für sämtliche logistische Tätigkeiten zur Verfügung stellt.“
Bereits seit 2019 setzt das KKM auf die logistischen Dienstleistungen der ELSEN-Gruppe. So übernimmt der Logistikdienstleister beispielsweise die Versorgungstouren zwischen den verschiedenen Standorten des Klinikverbundes. Im Frühjahr 2022 ist ein weiteres Projekt gestartet: die Übernahme von innerklinischen, logistischen Nebentätigkeiten durch Personal der ELSEN-Gruppe. Das Pflegepersonal des KKM wird demnach von zeitaufwendigen Tätigkeiten befreit und kann sich wieder seiner Kernkompetenz, der Pflege von Patienten, widmen. Michael Späth, Vice President Lean Research & Digital Development der ELSEN-Gruppe: „Das Eigenverständnis der Pflegekräfte hat sich in den letzten Jahren gewandelt. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind gar nicht mehr bereit, Nebentätigkeiten zu übernehmen.“ Umso wichtiger sei eine klare Abgrenzung der Tätigkeiten. Nur so könne auch die Attraktivität des Berufs gesteigert und langfristig erhalten bleiben.
Beide Projektpartner sind sich einig: Der Kongress der med.Logistica sei eine gute Gelegenheit gewesen, die Erfolgsgeschichte mit anderen Klinikvertretern zu teilen und sich vor Ort auszutauschen.