Die ELVIS AG betreibt jetzt einen eigenen Onlineshop unter dem Namen Truckstar. Angeboten werden Produkte wie Schmiermittel oder Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungen für den Speditionsalltag. Dabei profitieren Kunden von ELVIS-Preisvorteilen bis zu 30 Prozent. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Kundenbetreuung, in diesem Punkt unterscheidet sich die Verkaufsplattform von anderen Angeboten. Auch Dienstleistungen wie kostenlose Batteriechecks können über den Shop gebucht werden. Ziel ist es, den Kunden eine Plattform anzubieten, die den Speditionsalltag erleichtert, günstige Preise bietet und dabei Qualität und Service sicherstellt. Zu erreichen ist der Onlineshop unter: www.elvis-truckstar.com.
„Wir stehen mit unserem Webshop noch ganz am Anfang und merken schon jetzt, dass das Konzept überzeugt“, sagt Holger Schirge, Leiter Zentraleinkauf Webshop bei der ELVIS AG. Nur wenige Tage nach dem Start zählte er zahlreiche Anmeldungen und Bestellungen. Im Truckstar-Shop werden Artikel und Dienstleistungen des Speditionsbedarfs zu günstigen Preisen angeboten. Zwecks verlässlicher Kalkulation ging der Umsetzung des Projektes eine fundierte Markterhebung voran. Analysiert wurden Reparaturaufwand und Laufleistung der Lkw der ELVIS-Mitglieder sowie das Marktverhalten.
Der Einstieg in den Internethandel ist für ELVIS ein weiteres Mittel, durch den direkten, gebündelten Einkauf von Speditionszubehör Kostenvorteile zu erzielen. Mit einer Flotte von 17.000 Lkw sind die ELVIS-Mitglieder die Basiskunden und machen den Verbund für Hersteller von Speditionszubehör sowie Dienstleister in der Branche als Kunden interessant. Daher sind Rabatte von 10 bis 30 Prozent möglich. Oberste Priorität gelte jedoch nicht dem Preis, sondern der Qualität, wie Schirge betont: „Um stets höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, arbeiten wir nur mit namhaften Herstellern zusammen und verzichten auf scheinbar günstige Spotkäufe.“
Fokussiert wird darüber hinaus der Servicegedanke, weshalb das Angebot neben Produkten wie Schmierstoffen und Ersatzteilen auch Dienstleistungen umfasst: etwa kostenlose Batteriechecks
oder die Entwicklung von Konzepten für die Versorgungssicherheit in der Werkstatt. „Zu unserem Service gehört außerdem eine für Onlineshops ungewöhnliche Kundenbetreuung“, sagt Schirge. Ein dreiköpfiges Team betreut die Plattform und steht Kaufinteressenten bei Fragen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Bestellen können die Einkaufsverantwortlichen von Speditionen, nachdem sie sich unter www.elvis-truckstar.com registriert haben. Offen ist das Angebot für Jedermann, nicht nur für ELVIS-Mitglieder.
Schirge sieht großes Potenzial für den Onlineshop: „Wir haben viele Weiterentwicklungsideen.“ Zunächst liege der Fokus auf der Bekanntmachung und Pflege des bestehenden Angebots sowie der Erweiterung der Produkt- und Dienstleistungspalette.
Weitere Informationen über die ELVIS AG unter:
www.elvis-ag.com
„Wir stehen mit unserem Webshop noch ganz am Anfang und merken schon jetzt, dass das Konzept überzeugt“, sagt Holger Schirge, Leiter Zentraleinkauf Webshop bei der ELVIS AG. Nur wenige Tage nach dem Start zählte er zahlreiche Anmeldungen und Bestellungen. Im Truckstar-Shop werden Artikel und Dienstleistungen des Speditionsbedarfs zu günstigen Preisen angeboten. Zwecks verlässlicher Kalkulation ging der Umsetzung des Projektes eine fundierte Markterhebung voran. Analysiert wurden Reparaturaufwand und Laufleistung der Lkw der ELVIS-Mitglieder sowie das Marktverhalten.
Der Einstieg in den Internethandel ist für ELVIS ein weiteres Mittel, durch den direkten, gebündelten Einkauf von Speditionszubehör Kostenvorteile zu erzielen. Mit einer Flotte von 17.000 Lkw sind die ELVIS-Mitglieder die Basiskunden und machen den Verbund für Hersteller von Speditionszubehör sowie Dienstleister in der Branche als Kunden interessant. Daher sind Rabatte von 10 bis 30 Prozent möglich. Oberste Priorität gelte jedoch nicht dem Preis, sondern der Qualität, wie Schirge betont: „Um stets höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden, arbeiten wir nur mit namhaften Herstellern zusammen und verzichten auf scheinbar günstige Spotkäufe.“
Fokussiert wird darüber hinaus der Servicegedanke, weshalb das Angebot neben Produkten wie Schmierstoffen und Ersatzteilen auch Dienstleistungen umfasst: etwa kostenlose Batteriechecks
oder die Entwicklung von Konzepten für die Versorgungssicherheit in der Werkstatt. „Zu unserem Service gehört außerdem eine für Onlineshops ungewöhnliche Kundenbetreuung“, sagt Schirge. Ein dreiköpfiges Team betreut die Plattform und steht Kaufinteressenten bei Fragen telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Bestellen können die Einkaufsverantwortlichen von Speditionen, nachdem sie sich unter www.elvis-truckstar.com registriert haben. Offen ist das Angebot für Jedermann, nicht nur für ELVIS-Mitglieder.
Schirge sieht großes Potenzial für den Onlineshop: „Wir haben viele Weiterentwicklungsideen.“ Zunächst liege der Fokus auf der Bekanntmachung und Pflege des bestehenden Angebots sowie der Erweiterung der Produkt- und Dienstleistungspalette.
Weitere Informationen über die ELVIS AG unter:
www.elvis-ag.com
