„Wir sind rundum zufrieden mit der App. Vor allem können wir sie genau so konfigurieren, dass sie exakt zu unserem Workflow passt“, sagt Rolf Scheifele, Geschäftsführer bei Lakner. Besonders wichtig bei der Auswahl eines neuen Systems war für Lakner, dass die Lösung effizient und optimal für den Einsatz mit vielen Packstücken geeignet ist.
Aus einer Vorauswahl dreier Lösungen entschied sich das Führungsteam von Lakner schließlich für habblWORK. Die App wurde vom Softwareentwickler Eikona in enger Abstimmung mit ELVIS realisiert. „Wir hatten das Gefühl, dass Eikona verstanden hat, wie das Teilladungsgeschäft abläuft. Entsprechend kann habbl die Komplexität abbilden, die wir im Alltagsgeschäft benötigen“, sagt Scheifele.
Als Vorteil stellte sich im Auswahlprozess heraus, dass sich die App sehr einfach individualisieren lässt und damit exakt den Anforderungen von Lakner entspricht. „Das Feintuning haben wir intern in direkter Absprache mit den Fahrern vorgenommen, die die App bedienen“, berichtet Scheifele. Seit Juli 2016 sind die ersten beiden Fahrzeuge mit habbl im Betrieb – mit sichtlichem Erfolg, denn momentan stattet die Spedition die Fahrzeuge seines Fuhrparks mit der Fahrer-App aus. 35 der 96 Lkw sollen mit habbl an Bord fahren.
Statt auf dem Smartphone nutzt Lakner die App auf Android-basierten Handscannern, um die Vielzahl von Packstücken schneller bearbeiten zu können. Außerdem ist die App ein nützliches Instrument für die Routenplanung und Sendungsverfolgung. Daneben versammelt sie automatisch alle notwendigen Papiere einer Lieferung auf der Plattform. Bei der Schadensdokumentation ordnet sie Fotos der Schäden direkt dem jeweiligen Auftrag zu.
Ein weiterer Pluspunkt aus Scheifeles Sicht: „Als Android-App ermöglicht es habbl auf einfache Weise, alle Prozessbeteiligten mit den erforderlichen Daten zu versorgen. Auch einzelne Bauteams oder Händler, die wir zum ersten Mal beliefern.“ Jeder, der Zugriff auf die Lieferpapiere oder den genauen Stand der Lieferung braucht, kann sich die App einfach im Google-App-Store herunterladen. Aus diesem Grund minimiert sich außerdem die Ausfallwahrscheinlichkeit des Systems. „Uns ist wichtig, dass unsere Kunden permanent auf die aktuellen Daten ihrer Lieferung zugreifen können. Mit habbl können wir das gewährleisten“, sagt Scheifele.