„Unser Messeauftritt auf der transport logistic in München hat uns noch einmal einen Schub gegeben“, sagt Holger Schirge, der den Zentraleinkauf Webshop bei der ELVIS AG leitet. Erst seit Oktober 2016 online, hatte sich die Plattform erstmals im Mai auf dem Münchener Messegelände einem Laufpublikum präsentiert. „Wir haben dort mehrere Jahresverträge mit festen Abnahmemengen geschlossen und unseren Bekanntheitsgrad deutlich erhöht. Insofern sind wir sehr zufrieden mit dem Ergebnis“, sagt Schirge.
Bereits vor der Messe hatte der Onlineshop kontinuierlich mehr Kunden angezogen und eine Stammkundschaft generiert. „Die gute Nachfrage ist für uns ein deutliches Zeichen: Das Konzept geht auf“, sagt Schirge. Für alle Verbrauchsmaterialien erzielt ELVIS für die Mitglieder Preisnachlasse zwischen 10 und 30 Prozent. Bei Sonderposten kann es Rabatte bis zu 50 Prozent geben. Aber auch externe Kunden können zu attraktiven Konditionen die Produkte aus dem Shop beziehen. Außerdem gibt es spezielle Angebote für Verbunds-Mitglieder sowie Speditionen, die über Policen beim ELVIS-Versicherungspartner WIASS verfügen. „Je mehr Artikel wir absetzen, desto bessere Konditionen können wir mit unseren Lieferanten aushandeln. Daher haben wir den Onlineshop mit einer klaren Wachstumsstrategie konzipiert“, erklärt Schirge. Letztlich gehe es darum, gute Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten.
Begann der Aufbau des Onlineshops mit lediglich 70 Artikeln, gehören mittlerweile mehr als 2.500 Positionen zum Sortiment. Mittelfristig will ELVIS Truckstar rund 5.000 Produkte führen. Besonderer Beliebtheit bei den Kunden erfreuen sich nicht nur personalisierte Zurrgurte, sondern auch Reifen: ELVIS kann auf Anfrage jeden Reifen zu günstigen Konditionen besorgen, egal ob Erst- oder Zweitmarke. Neben Verbrauchsmaterialien aller Art verkauft Truckstar auch Beratungsleistungen über den Online-Kanal. „Ob nun Batterie- oder Fuhrparkcheck oder unser Reifenmontage-Service: Mit unseren Dienstleistungsangeboten bieten wir maßgeschneiderte Lösungsansätze“, sagt Schirge.