Digital statt Papier
"Die Verwaltung von Millionen papiergestuetzter Vertraege, Rechtsdokumente, Lebenslaeufe, Zahlungsformulare, Fotos und weiterer Informationen hat viel Zeit gekostet, war ineffizient und fehleranfaellig", sagt Beverly Kite, Chief Information Officer der SAG. "Gemeinsam mit EMC haben wir dafuer ein elektronisches Speicher-Repository entwickelt."
Die neue Mitglieder-Verwaltung wurde ueber eine neue, dynamische Unternehmens-Website verwirklicht, ueber die das SAG-Personal alle Inhalte aendern kann. Dazu gehoeren Dokumente, Web-Seiten und Rich-Media-Daten. Die Mitglieder koennen darueber permanent die hier gespeicherten persoenlichen Informationen abrufen und aendern. Als Grundlage fuer dieses Web-Portal hat die SAG die EMC Documentum ECM Plattforn ausgewaehlt. Dabei bietet die Integration des BEA WebLogic-Portals direkte Content-Management-Funktionen fuer sicheren Zugang und Interaktivitaet.
Basierend auf dem EMC Documentum Web Publisher hat die SAG XML-basierte Templates entwickelt. Damit lassen sich ohne HTML-Kenntnisse Web-Inhalte veroeffentlichen. Zusaetzlich automatisiert Documentum den Ueberpruefungs- und Freigabeprozess fuer die SAG-Kommunikationsabteilung. Dies beschleunigt das Onlinestellen der Inhalte. Fuer das Vertrags-Management-System wurde die Loesung Input Accel der Captiva Software Corporation integriert, um Papier-Dokumente direkt im Documentum-Repository zu scannen und zu speichern.
"Die neue Website ist ein grosser Erfolg und hat den Service fuer alle SAG-Mitglieder bereits deutlich verbessert", sagt Kite. "Mit dem staendigen Zugang auf wichtige Informationen koennen unsere Mitglieder ihre persoenlichen, beruflichen und geschaeftlichen Routinearbeiten zu Hause erledigen und damit am Set produktiver sein."
Auf der neuen SAG-Website finden Mitglieder regelmaessig Neuigkeiten, Veranstaltungen, Antworten auf Vertragsfragen, Restbetraege und Faelligkeiten. Die Loesung wird auch von 280 SAG-Angestellten genutzt. Die SAG ueberprueft derzeit den Einsatz der Documentum-Plattform zur Unterstuetzung ihrer Online-Casting-Services sowie ihrer Anspruchs- und Rechtsprozesse.