Empolis Smart Diagnostics ist eine wissensbasierte Software-Plattform für nicht-lineare geführte Fehlersuche und Predictive Maintenance durch Condition Monitoring und Complex Event Processing. Die Plattform ist in der Lage, die Masse an durch Maschinen bzw. Sensoren erzeugten Daten ("Big Data") zu verarbeiten und in "Smart Data" zu transformieren. Mit intelligenten Verfahren, wie z.B. Case Based Reasoning, lassen sich Störungen vermeiden anstatt sie zu beheben. Die durch den Einsatz von Smart Diagnostics erhöhte Maschinenverfügbarkeit führt zu weniger ungeplanten Ausfällen, mehr Produktionssicherheit und optimalem Ressourceneinsatz in der Wartung und der Ersatzteil-Logistik. Zudem sorgt die Lösung dafür, dass der Service-Einsatz vor Ort beim ersten Mal deutlich öfter zum Erfolg führt. Daraus folgt mehr Kundenbindung durch einen verbesserten After-Sales-Service.
"Empolis Smart Diagnostics wurde von der Jury ausgewählt, weil es für durchdachte Innovation im Sinne der wichtigsten Instanz von allen steht - dem Kunden", erklärt KMWorld-Chefredakteur Hugh McKellar.
"Wir freuen uns sehr über diese weitere Auszeichnung. Smart Diagnostics unterstützt unsere internationalen Großkunden auf ihrem Weg weg von traditionellen, transaktionsorientierten Reparatur- und Wartungsbeziehungen hin zu zusätzlichen Diensten und neuen Serviceangeboten im Kontext 'Service als Produkt'", so Empolis-CEO Dr. Stefan Wess.
Über den Trend-Setting Product Award
Seit 2003 wird der Auszeichnung jährlich von der KMWorld vergeben. Für den diesjährigen Award bewertete die Jury bestehend aus Journalisten, Analysten, Systemintegratoren, Herstellern und Anwendern mehr als 700 Produkte von etwa 300 Anbietern. Alle ausgewählten Produkte punkten mit technologischen Neuerungen und Kundennutzen.
Über KMWorld
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