// Unified Communications - ESTOS ProCall 3.0 Enterprise
ESTOS ProCall 3.0 Enterprise ist die nächste Generation von CTI und Unified Communications (UC) Software für Unternehmen, die ihren Workflow in kommunikationsintensiven Geschäftsbereichen verbessern möchten. Die modular aufgebaute Client-Server Lösung für Microsoft Windows verfügt über zahlreiche neue Dienste und Funktionen: Präsenz-Management, Instant Messaging und Active Contacts-Technologie optimieren den Workflow der Nutzer, indem sie Fehler minimieren, wiederkehrende Tätigkeiten erleichtern und die Zusammenarbeit im Team und mit Geschäftspartnern vereinfachen. Auf der CeBIT erstmals zu sehen ist die Plug'n'Play Integration mit Lotus Notes und Microsoft Dynamics CRM 4.0.
// Mobility - ESTOS CallControlGateway 2.0
ESTOS präsentiert auf der CeBIT bahnbrechende Technologie zur Integration von Microsoft Windows Mobile 6 basierten UMTS- und WLAN-Mobiltelefonen mit dem Microsoft Office Communications Server 2007. Das SIP-basierte ESTOS CallControlGateway bildet dabei die Präsenz-Information „Beschäftigt - im Gespräch“ ab und unterstützt „Click2Call“ mit dem Mobiltelefon.
// Integration - ESTOS MetaDirectory 2.0 Professional
Das ESTOS MetaDirectory 2.0 ist die perfekte Ergänzung jeder Unified Communications-Lösung. Zusätzlich zur Aufbereitung der Rufnummern (Normalisierung) und Kontaktdaten ermöglicht es eine performante Anbindung unterschiedlicher Datenbanken. So lassen sich z.B. Microsoft Dynamics Produkte, SQL-basierte CRM- und ERP-Systeme, Lotus Notes und öffentliche Exchange Ordner mit minimalem Aufwand in unterschiedlichste Szenarios integrieren. Die neue Professional Version verfügt über einen Mechanismus zur Replikation der Daten als Microsoft Active Directory Kontakte oder XML-Datei.
Als Tobit Technology Partner zeigt ESTOS seine Computer Telefonie- und Unified Communications-Lösung für das Tobit David InfoCenter direkt am Messestand von Tobit Software in Halle 2 - E38.
// Integration - Tobit David Info-Center mit ESTOS ProCall 3.0 Enterprise
Gezeigt wird die Verschränkung der neusten Generationen von Tobit David InfoCenter und ESTOS ProCall 3.0 Enterprise. Die Lösung ermöglicht ein Öffnen der Tobit-Kontakte aus ProCall bzw. die Wahl direkt aus den Tobit David InfoCenter Kontakten. Die Rufnummern von Teilnehmern, die auf DasTelefonbuch Deutschland CD-ROM gefunden werden, können direkt als neuer Kontakt in das InfoCenter übernommen werden.