Die ESTOS GmbH, als Hersteller von Unified Communications Software, ist in diesem Report mit einer Fallstudie des Unternehmens hülsta, einem deutschen Möbelproduzenten im Hochwertsegment, vertreten. Hülsta nutzt ESTOS Unified Communication Software um seine Kommunikationseffizienz bei standortübergreifender Zusammenarbeit zu erhöhen. In der Fallstudie werden unter anderem die Themen CTI (Computer Telefonie Integration), Präsenzmanagement, die Integration mobiler Endgeräte und die Einbindung von Heimarbeitsplätzen sowie die Integration in die bestehende Citrix- und CRM-Landschaft beleuchtet.
Die hülsta-Fallstudie können Sie unter www.estos.de/uc/casestudy einsehen.
Den gesamten Report ?Unified Communications für den Mittelstand??, © Berlecon Research GmbH 2008, können Interessenten nach Registrierung kostenlos unter www.berlecon.de/ucmittelstand herunterladen.