Bereits seit 2004 beschäftigt sich ESTOS intensiv mit SIP (Session Initiation Protokoll) als technische Grundlage moderner Kommunikationslösungen. Der erste Meilenstein in der SIP-Geschichte des Unternehmens war die Entwicklung des ersten CallControlGateways, mit dem das Unternehmen Anfang 2006 erstmals ein SIP-basiertes und in Folge international äußerst erfolgreiches Produkt vorgestellt hat, das im Prinzip einer Middleware bestehende Telefonie-Schnittstellen-Protokolle für die moderne SIP-Welt übersetzt.
Das aktuelle Highlight der SIP-Entwicklung im Hause ESTOS ist die Unified Communications-Suite ProCall Enterprise, die kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit bietet, jeden Mitarbeiter mit einer persönlichen SIP-Adresse - ähnlich einer E-Mail-Adresse - für die geschäftsbezogene Kommunikation zum Thema Präsenz-Informationen und Instant Messaging auszustatten. ESTOS ist damit Stand Frühjahr 2011 der einzige Europäische Unified Communications-Softwarehersteller, der diese Federation genannte Technologie in einer einfach zu implementierenden Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen anbieten kann. Zudem hat ESTOS seit 2008 massiv in die Grundlagenentwicklung zum Thema SIP/CTI (uaCSTA) investiert und die dafür verfügbaren Standards auf Praxistauglichkeit analysiert.