Durch das Erkennen und Kontrollieren dieses Datenverkehrs können Unternehmen außerdem Kosten einsparen und die Produktivität ihrer Mitarbeiter sichern, da diese nicht warten müssen, bis Unternehmensanwendungen reagieren. Laut einer im Juni 2005 von America Online und Salary.com durchgeführten Umfrage geben Arbeitgeber 759 Milliarden US-Dollar pro Jahr für Gehälter aus, für die richtiges Arbeiten vorgesehen sind, das aber tatsächlich nicht erfolgt. Websurfing für Freizeitzwecke wurde von 44,7% der mehr als 10.000 Befragten als Zeitverschwendung Nummer Eins am Arbeitsplatz angegeben.
Skype, BitTorrent, MySpace und Facebook zählen zu den gängigsten Webanwendungen, die verschlüsselten Peer-to-Peer-Netzwerkdatenverkehr über Unternehmensnetzwerke übermitteln. Skype, eine kostenlose Software, die sowohl für geschäftliche als auch Freizeitzwecke verwendet wird, bietet Instant Messaging, Dateiübertragung und Videofunktionen und ist bekannt für seine Fähigkeit, Firewalls zu umgehen. BitTorrent ist eine Anwendung, die meistens für soziale Zwecke und das Herunterladen großer Dateien wie Filme, TV-Sendungen, Spiele und MP3-Audiodateien verwendet wird. MySpace und Facebook sind Social Networking-Anwendungen für die Weitergabe von Fotos, persönlichen Profilen, Videos und mehr. Die Freizeitnutzung dieser Anwendung erfreut sich wachsender Beliebtheit und wirkt sich negativ auf Unternehmensanwendungen aus. Exindas Appliances können 98 Prozent des BitTorrent-Datenverkehrs erkennen, klassifizieren und kontrollieren, während andere WAN-Optimierungsanbieter diesen Datenverkehr unerkannt durchlassen oder bestenfalls nur die Hälfte des störenden Datenverkehrs erkennen und klassifizieren.
Laut einer im August 2006 von Ashton, Metzler & Associates durchgeführten Studie beobachten 63 % der IT-Verantwortlichen die nicht autorisierte Benutzung von Unternehmensnetzwerken für Instant Messaging und 58 % die nicht autorisierte Benutzung für Peer-to-Peer-Dateiweitergaben. Diese Zahlen sind reell wahrscheinlich noch viel höher, wenn man bedenkt, dass diese zwei Datenverkehrsarten von den meisten Firewalls nicht erkannt werden.
„Die Freizeitnutzung von Skype und BitTorrent ist für Unternehmen und Service Provider zu einem ernsthaften Problem geworden“, erklärt Con Nikolouzakis, Chief Executive Officer von Exinda Networks. „Diese Freizeitanwendungen sind der Grund dafür, dass Unternehmensanwendungen wie in Zeitlupe laufen. In einigen Fällen haben sie sogar zu einem Zusammenbruch des Netzwerks geführt. Sie verzögern die Arbeit von Unternehmensmitarbeitern und verursachen unnötige Kosten für den Betrieb des Netzwerks.“
Con Nikolouzakis fügt hinzu: „In einigen Situationen wird verschlüsselter Peer-to-Peer-Datenverkehr für legitime Geschäftszwecke wie über Skype geführte Konferenzanrufe verwendet. In diesen Fällen ist es wichtig, den Datenverkehr erkennen und Prioritäten setzen zu können, statt ihn einzuschränken. Bisher haben es WAN-Optimierungsanbieter nicht geschafft, den verschlüsselten Peer-to-Peer-Datenverkehr richtig zu handhaben.“
Skype- und BitTorrent-Datenverkehr ist darauf ausgerichtet, verschiedene Netzwerkports und Dateiserver-IP-Adressen zu benutzen, so dass er nur schwer von Firewalls erkannt werden kann. Die neue Funktion klassifiziert Skype- und BitTorrent-Datenverkehr durch Schicht-7-Heuristik, erkennt Datenverkehrsmuster und wendet die richtigen Netzwerkrichtlinien an, um den Datenverkehr zu kontrollieren. Darüber hinaus sorgt die neue, auf Heuristik basierende Klassifizierung für bis zu hundertmal schnellere Daten. Eine schnellere Klassifizierung ist hilfreich in großen Service-Provider- und Unternehmensnetzwerken, die große Datenmengen und zahlreiche Anwendungen verarbeiten.
Preise und Verfügbarkeit
Das neue Klassifizierungssystem von Exinda ist ab dem 3. Dezember 2007 kostenlos als Teil eines Firmwareupgrades für Exinda-Kunden, die ein aktuelles Softwareabonnement haben, verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie im Internet unter www.exinda.com/support/