Die FCS Fair Computer Systems GmbH freut sich über die Aufnahme ihrer Service-Desk-Lösung HEINZELMANN Service.Desk in die renommierte IT-Bestenliste 2025. Die Auszeichnung unterstreicht den hohen Praxisnutzen und die breite Akzeptanz der Software – insbesondere im öffentlichen Sektor.
„Dass der HEINZELMANN Service.Desk es erneut in die IT-Bestenliste geschafft hat, freut uns ganz besonders – denn es zeigt, dass einfache, zuverlässige und wirtschaftliche Lösungen nicht nur im öffentlichen Dienst, sondern auch in Unternehmen, Verbänden und anderen Organisationen stark gefragt sind,“ sagt Stefanie Schiwek, Marketingverantwortliche bei FCS Fair Computer Systems.
„Besonders geschätzt wird, dass sich der HEINZELMANN flexibel an individuelle Bedürfnisse anpassen lässt – ganz ohne hohe Kosten für aufwändiges Customizing. Zudem werden unser Support und Vertrieb in regelmäßigen Befragungen sehr positiv bewertet – ein Feedback, das uns als Unternehmen besonders freut. Denn es zeigt, dass nicht nur unsere Software überzeugt, sondern auch der persönliche Kontakt mit FCS.“
Ein besonders treffendes Beispiel liefert die Joseph-Stiftung, die sich bereits früh für den HEINZELMANN Service.Desk entschieden hat – eine Wahl, die bis heute nichts an Aktualität verloren hat.„Der modulare Aufbau und das Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere bei den laufenden Kosten – waren ausschlaggebend für den Umstieg auf die neue Lösung.“
Regelmäßige Updates, ein modulares Lizenzmodell und die Möglichkeit, individuelle Workflows selbst zu gestalten, sorgen für langfristige Planungssicherheit und hohe Flexibilität – ein zentraler Vorteil, gerade für öffentliche Einrichtungen mit spezifischen Anforderungen.
Wir bei FCS sind uns bewusst, dass sich Anforderungen im IT-Servicemanagement stetig weiterentwickeln. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung des HEINZELMANN Service.Desk, um auch in Zukunft passgenaue Lösungen bieten zu können. Im Fokus stehen clevere Prozesslösungen, smarte Funktionen und eine einfache, intuitive Bedienung – denn leistungsstarke Software muss nicht kompliziert sein.
Mit der Platzierung in der IT-Bestenliste 2025 wird der Erfolg der Lösung nun auch offiziell bestätigt. HEINZELMANN Service.Desk hat sich als Standardlösung für effizientes IT-Supportmanagement im öffentlichen Sektor etabliert.
„Dass der HEINZELMANN Service.Desk es erneut in die IT-Bestenliste geschafft hat, freut uns ganz besonders – denn es zeigt, dass einfache, zuverlässige und wirtschaftliche Lösungen nicht nur im öffentlichen Dienst, sondern auch in Unternehmen, Verbänden und anderen Organisationen stark gefragt sind,“ sagt Stefanie Schiwek, Marketingverantwortliche bei FCS Fair Computer Systems.
„Besonders geschätzt wird, dass sich der HEINZELMANN flexibel an individuelle Bedürfnisse anpassen lässt – ganz ohne hohe Kosten für aufwändiges Customizing. Zudem werden unser Support und Vertrieb in regelmäßigen Befragungen sehr positiv bewertet – ein Feedback, das uns als Unternehmen besonders freut. Denn es zeigt, dass nicht nur unsere Software überzeugt, sondern auch der persönliche Kontakt mit FCS.“
Ein besonders treffendes Beispiel liefert die Joseph-Stiftung, die sich bereits früh für den HEINZELMANN Service.Desk entschieden hat – eine Wahl, die bis heute nichts an Aktualität verloren hat.„Der modulare Aufbau und das Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere bei den laufenden Kosten – waren ausschlaggebend für den Umstieg auf die neue Lösung.“
Regelmäßige Updates, ein modulares Lizenzmodell und die Möglichkeit, individuelle Workflows selbst zu gestalten, sorgen für langfristige Planungssicherheit und hohe Flexibilität – ein zentraler Vorteil, gerade für öffentliche Einrichtungen mit spezifischen Anforderungen.
Wir bei FCS sind uns bewusst, dass sich Anforderungen im IT-Servicemanagement stetig weiterentwickeln. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung des HEINZELMANN Service.Desk, um auch in Zukunft passgenaue Lösungen bieten zu können. Im Fokus stehen clevere Prozesslösungen, smarte Funktionen und eine einfache, intuitive Bedienung – denn leistungsstarke Software muss nicht kompliziert sein.
Mit der Platzierung in der IT-Bestenliste 2025 wird der Erfolg der Lösung nun auch offiziell bestätigt. HEINZELMANN Service.Desk hat sich als Standardlösung für effizientes IT-Supportmanagement im öffentlichen Sektor etabliert.
