Das Szenario: Der Mitarbeiter nutzt für sein Handy "gebührenfreies" Buchen per Telefon. In dem Fall erhält er keine unmittelbare Bestätigung seiner Buchung oder des Saldos. Wenn dennoch eine kosten-lose Bestätigung oder der aktuelle Saldo geliefert werden soll, so ist die Nutzung von SMS über das Mobilnetz die Ergänzung par excellence.
Der Telefonie-Server sendet an den Mitarbeiter, der per Handy gebucht hat, eine SMS mit dem Saldo als Bestätigung (Buchstaben und Ziffern darstellbar). Statt automatisch bei jeder Buchung eine SMS zu senden ist es üblicher den Saldo per SMS über den FunktionsCode "Saldo" anzufordern. Der Mit-arbeiter, der per Festnetz in der Firma gebucht hat, kann sich auch den Saldo auf sein Handy senden lassen.
Voraussetzung für die Wirtschaftlichkeit: EINE SMS-Flatrate für alle Mitarbeiter, d.h. eine Flatrate für den SMS-Gateway, angeschlossen am Flintec Telefonie-Server. Die SMS werden serialisiert und gepuffert. Flintec kann den SMS-Service auch als Dienst anbieten.
Mit dem Versenden von Buchungs- und Saldenbestätigung per SMS auf Handy erhält der Benutzer verständlich präsentierte und dokumentierte Zeit-Informationen.