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Goodyear Retail Systems GmbH Xantener Str. 105 50733 Köln, Germany http://www.g-rs.de
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4Fleet Group weitet den Service für die Flottenkunden aus

Netzwerk mit über 1120 Servicestationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

(PresseBox) (Köln, )
Fuhrparkmanagement- und Leasinggesellschaften verstärken zunehmend ihre internationale Ausrichtung. Um diesem dynamischen Marktumfeld gerecht zu werden, bündelt die Goodyear Dunlop Gruppe das Flottengeschäft in Deutschland, Österreich und der Schweiz zum 1. Juli 2013 unter dem Dach der GDHS-Tochtergesellschaft 4Fleet Group GmbH in Köln. Ziel ist es, damit das Netzwerk der Reifenfachhandelsbetriebe und des Serviceangebots für die Fuhrparks und Leasinggesellschaften in den Ländern, die die gleiche Reifen-Saisonalität haben und sogenannte Winterreifenländer sind, weiter auszubauen Die 4Fleet Group zählt mit einem Netzwerk von 1120 Servicestationen in den drei Ländern bereits heute zu den führenden Dienstleistungsunternehmen auf dem Gebiet des Reifenmanagements. Zu den Angeboten zählen unter anderem die mobile Reifenmontage vor Ort, das sogenannte „Mobile Fitting“ und das Rahmenabkommen im Bereich Autoservice. Hier setzt das Unternehmen Markt-standards - mit seinen Prozessen zu Online-Abrechnung und Online-Autorisierung, einem Online-Komplettradkonfigurator für Fuhrparks sowie mit einer neuen mobilen Website, die den Fahrern die nächste Werkstatt anzeigt.

Für die bestehenden Handelspartner in Österreich und der Schweiz ergeben sich durch die-sen Schritt nur geringfügige Änderungen. Vertragspartner der Händler im Bereich des Flot-tenmanagements sind zukünftig nicht mehr die Goodyear Dunlop-Gesellschaften in den Ländern, sondern die 4Fleet Group. Die Abrechnungen werden wie gewohnt über das euro-paweit standardisierte Abrechnungssystem FleetOnlineSolutions (FOS) abgewickelt.

Nähe zum Kunden vor Ort

Die Berücksichtigung der marktspezifischen Besonderheiten bei Kunden- und Handelsstruk-turen ist ein zentrales Element der Markterschließungsstrategie. Daher arbeitet 4Fleet mit jeweils lokalen Ansprechpartnern für die Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Beibehalten werden zudem die vorhandenen nationalen Innendienste. „Es ist uns ein wichtiges Anliegen, die Arbeit in der gewohnt partnerschaftlichen Weise fortzusetzen. Gleichzeitig möchten wir die Reifenfachhändler in Österreich und der Schweiz von unseren 20 Jahren Erfahrung bei der 4Fleet Group profitieren lassen“, erklärt Christian Fischer, Ma-nager 4Fleet DACH. „Wir freuen uns, als Flottenmanagement im Markt jetzt im DACH-Cluster organisiert zu sein und versprechen uns davon klare Wettbewerbsvorteile“, erklärt Christian Fischer.

Neuer Retail Manager Österreich verstärkt das Team

Zur Betreuung der österreichischen Handelspartner hat Mag. Bernhard Sahler seit 1. Juni 2013 als Retail Manager Austria die Leitung des Retailgeschäftes im Goodyear Dunlop Kon-zern übernommen. Er wird mit den Abteilungen der GD Handelssysteme in Köln auch die Unterstützungsmaßnahmen für die Partner in Österreich weiterentwickeln und im Markt einführen. Bernhard Sahler bringt mehrjährige Erfahrungen aus der Automobilbranche mit. So war er unter anderem für die Renault Österreich GmbH sowohl in der Betriebsberatung und Händlernetzentwicklung sowie auch als Manager Kundendienst tätig. Hier verantwortete Herr Sahler im Außendienst das Ersatzteilgeschäft, die Servicequalität und Kundenzufrie-denheit. Der 34-jährige studierte internationale Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschafts-universität Wien und in den USA.

Goodyear Retail Systems GmbH

Die 4Fleet Group GmbH in Köln steht seit 20 Jahren für die Prozessoptimierung im Flottenmanagement rund um die Themen Reifen, Räder und Autoservice. Sie bildet mit ihrem Leistungsportfolio die Schnittstelle zwischen den Fuhrparks und dem Reifenfachhandel und dient als wichtiger Leistungsbaustein und Kundenzufüh-rungsinstrument für die der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) angeschlossenen Reifenfachhändler.

Hintergrund -Informationen zu GD Handelssysteme GmbH

Die GD Handelssysteme GmbH ist eine Tochtergesellschaft des Goodyear Dunlop Konzern in Deutschland und verbindet als Konzeptgeber seit fast 40 Jahren hohe Beratungskompetenz mit fundierten Kenntnissen aus dem Kfz- und Reifenmarkt. Von dieser Erfahrung profitieren immer mehr Händler und suchen den Anschluss an die GDHS. Mit seinen fast 1.000 Standorten ist das Unternehmen die stärkste Kooperation im deutschen Reifen-markt und eine der größten Kooperationen in der Europäischen Union.

Die GDHS bietet drei unterschiedliche Konzepte für den Reifenfachhandel an. Die nationale Fachhandelsmarke Premio Reifen + Autoservice ist ein Fullservice -Konzept rund um Reifen- und KFZ-Dienstleistungen und richtet sich vor allem an serviceorientierte Konsumenten. Ergänzt wird das Fachhandelssystem Premio durch die Handelsmarketing-Initiative (HMI). Die Kooperationsform von HMI richtet sich an Händler, die nicht auf ihren individuellen, lokalen Marktauftritt verzichten, in Teilen jedoch von den zahlreichen Unterstützungsleistungen der GDHS profitieren möchten. Quick Reifendiscount setzt dagegen auf "professionelle Einfachheit" für preis- und leistungsbewusste Smart-Shopper und bietet nur Reifen, Felgen, Reifen-Service und Achsvermessung an.

Mit über 40 Leistungsbausteinen etwa aus den Bereichen Betriebswirtschaft, IT, Marketing, Weiterbildung und Training unterstützt die GDHS ihre Partner bei jedem nur denkbaren Entwicklungsschritt ihres Unternehmens.

Flankiert werden die Fachhandels- und Discount-Systeme der GDHS von Organisationsbereichen wie der 4Fleet Group und TYSYS. Die 4Fleet Group akquiriert nationale und internationale Leasing-, Eigentums-, Behörden- und Nutzfahrzeugflotten und führt die so gewonnenen Kunden den GDHS-Partnern wieder zu. Der Organisationsbereich TYSYS (Tyres & Systems) hat sich auf die Vermarktung von Reifen, Kompletträdern und Systemlösungen spezialisiert. Mit einem großen Sortiment von weit über 1.000 Produkten deckt TYSYS alle Bedürfnisse im Markt ab.

Die Goodyear Dunlop Handelssysteme ist als Tochter des Goodyear Dunlop Konzerns auch das Kompetenz Center für weitere europäische Länder. Das Innovationscluster Deutschland - Österreich-Schweiz (DACH) der GDTG gilt seit 2012 auch für die GDHS und die Ausweitung der Handelssysteme in den 3 Ländern. Seit Jahren gibt es bereits in Österreich Partner, die sich der Handelsmarketing-Initiative angeschlossen haben und rund 50 Premio-Partner in der Schweiz.

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