Seit Anfang Juli steht das neue Online-Trainingscenter für die Partner der Goodyear Dunlop Handelssysteme (GDHS) in neuer Form und mit vielen neuen Funktionen zur Verfügung.
"Bei der Weiterentwicklung der Plattform wurde besonders darauf geachtet, gewohnte Funktionen zur Nutzung beizubehalten und Neuerungen so einzubinden, dass diese intuitiv gefunden und bedient werden können", erklärt Christian Lehmann, Operation Manager des Trainingscenters. Darüber hinaus wurde der Zugang noch komfortabler gestaltet: Ohne erneute Anmeldung erreichen Partner das Trainingscenter über einen Link direkt aus dem partner.net, dem internen Informationsportal der GDHS. Alternativ besteht für die Partner und deren Mitarbeiter die Möglichkeit, sich auf der Homepage www.gdhs-trainingscenter.de zu registrieren. Die auffälligste Neuerung für die Nutzer liegt jedoch in der Trainingssuche: "Mit verschiedenen Filtermöglichkeiten nach Themen, Zeiträumen, Veranstaltungsorten und Umkreissuche eines Standortes, wird die Auswahl erheblich übersichtlicher. Alternativ kann die Suche direkt über eine Karte erfolgen, in der alle Trainingsorte und Angebote angezeigt werden", so Lehmann. Sollten der Ort oder Zeitpunkt eines Trainings nicht passen, kann diese Information einfach mit einem "Klick" an das Trainingscenter übermittelt werden. Die so vorgemerkten Interessenten werden dann bei einem folgenden Termin vom Trainingscenter informiert. "Bei einer größeren Anzahl von Interessenten werden wir auch Zusatztermine organisieren und uns dabei bemühen, die Anreisezeiten für die einzelnen Partner zu minimieren", berichtet Lehmann. Ein Fokus des Trainingscenters liegt damit auch auf dem lokalen Aspekt und der Flexibilität des Trainingsangebotes. "Die letzten Regionaltagungen im Frühjahr 2013 haben uns gezeigt, dass die Verkürzung der Anreisedauer ein wesentliches Anliegen der Partner ist. Mit diesen Maßnahmen möchten wir diesen verständlichen Wünschen gerecht werden", erklärt Lehmann. Um dies zu unterstützen werden außerdem in den Regionen Partnerbetriebe mit geeigneten Räumlichkeiten ausgewählt, die als "lokale Trainingsstandorte" für Schulungen und Stammtische genutzt werden können. Das maßgeschneiderte Angebot des Trainingscenters und die bedarfsorientierte Nutzung der angebotenen Trainingsmodule stellen einen maßgeblichen Leistungsbaustein dar und untermauern die Systemführerschaft der GDHS im Reifenfachhandel.
"Bei der Weiterentwicklung der Plattform wurde besonders darauf geachtet, gewohnte Funktionen zur Nutzung beizubehalten und Neuerungen so einzubinden, dass diese intuitiv gefunden und bedient werden können", erklärt Christian Lehmann, Operation Manager des Trainingscenters. Darüber hinaus wurde der Zugang noch komfortabler gestaltet: Ohne erneute Anmeldung erreichen Partner das Trainingscenter über einen Link direkt aus dem partner.net, dem internen Informationsportal der GDHS. Alternativ besteht für die Partner und deren Mitarbeiter die Möglichkeit, sich auf der Homepage www.gdhs-trainingscenter.de zu registrieren. Die auffälligste Neuerung für die Nutzer liegt jedoch in der Trainingssuche: "Mit verschiedenen Filtermöglichkeiten nach Themen, Zeiträumen, Veranstaltungsorten und Umkreissuche eines Standortes, wird die Auswahl erheblich übersichtlicher. Alternativ kann die Suche direkt über eine Karte erfolgen, in der alle Trainingsorte und Angebote angezeigt werden", so Lehmann. Sollten der Ort oder Zeitpunkt eines Trainings nicht passen, kann diese Information einfach mit einem "Klick" an das Trainingscenter übermittelt werden. Die so vorgemerkten Interessenten werden dann bei einem folgenden Termin vom Trainingscenter informiert. "Bei einer größeren Anzahl von Interessenten werden wir auch Zusatztermine organisieren und uns dabei bemühen, die Anreisezeiten für die einzelnen Partner zu minimieren", berichtet Lehmann. Ein Fokus des Trainingscenters liegt damit auch auf dem lokalen Aspekt und der Flexibilität des Trainingsangebotes. "Die letzten Regionaltagungen im Frühjahr 2013 haben uns gezeigt, dass die Verkürzung der Anreisedauer ein wesentliches Anliegen der Partner ist. Mit diesen Maßnahmen möchten wir diesen verständlichen Wünschen gerecht werden", erklärt Lehmann. Um dies zu unterstützen werden außerdem in den Regionen Partnerbetriebe mit geeigneten Räumlichkeiten ausgewählt, die als "lokale Trainingsstandorte" für Schulungen und Stammtische genutzt werden können. Das maßgeschneiderte Angebot des Trainingscenters und die bedarfsorientierte Nutzung der angebotenen Trainingsmodule stellen einen maßgeblichen Leistungsbaustein dar und untermauern die Systemführerschaft der GDHS im Reifenfachhandel.
