Zugleich will gds die Wege zum Kunden kurz und effizient halten: "In den vergangenen beiden Jahren haben wir nach einer herausfordernden Anlaufphase eine Vielzahl neuer Kunden in Mittel- und Ostdeutschland gewonnen", berichtet Küster. Die regionale Präsenz sei für die Kunden und gds ein wichtiger Faktor.
Eine weitere Interessentengruppe bilden neben der traditionell in der Region verwurzelten chemischen Industrie die Startup-Unternehmen, die sich, angelockt durch staatliche Fördermaßnahmen, zahlreich im Dreiländereck Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen ansiedeln. gds sieht hier angesichts der örtlichen Nähe und der praxisnahen Dienstleistungen und Lösungen ein großes Potenzial diese Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Produktdokumentation zu unterstützen.
Neben dem Stammsitz in Sassenberg und der neuen Präsenz in Halle unterhält gds Niederlassungen in Hünfeld (Hessen), Jülich (Nordrhein-Westfalen), Langenburg (Baden-Württemberg) sowie in Regensdorf in der Schweiz.