GISA und QUANTIC Digital haben die Stadt Leipzig bei einem Pilotprojekt unterstützt, in dem unter Anwendung von Process Mining exemplarisch der Einkaufsprozess analysiert wurde. Mit diesem Auftakt will die Stadt sukzessive tiefere Einblicke in ihre ERP-Prozesse erhalten, um daraus Optimierungspotenzial für diese abzuleiten.
„Durch die transparente Begleitung von GISA und QUANTIC konnten wir uns Know-how für weitere Projekte aneignen“, erklärt Norman Bettermann, Leiter Referat SAP, Dezernat Finanzen der Stadt Leipzig. „Für uns ist das ein wichtiger Bestandteil im Blick auf die intelligente Stadt der Zukunft.“
Die Herausforderung bei der Analyse lag einerseits darin, dass die Einkaufsprozesse bei der Stadt Leipzig von unterschiedlichen Anforderern wie Verwaltung und Schulen genutzt werden. Andererseits sind die Prozesse zum Teil nicht digitalisiert und basieren neben SAP auch auf anderen IT-Lösungen.
Die Prozessbetrachtung unter Einsatz des IT-gestützten Verfahrens des Process Mining ergab, dass die manuelle Bearbeitung einiger Prozessschritte zu Prozessstau, erhöhten Durchlaufzeiten und letztendlich auch zu einer potenziellen Überlastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führt. Durch die Visualisierung der konkreten Zahlen gelang es im Projekt, Optimierungspotenzial für die zukünftige Lösung aufzuzeigen.
In Zukunft soll bei der Stadt Leipzig auch für die Abbildung des Beschaffungsprozesses SAP ERP und in Folge SAP S/4HANA in Verbindung mit SAP Fiori zum Einsatz kommen – auch hierfür wurde mit dem Pilotprojekt eine Grundlage geschaffen.
Mehr erfahren unter: www.gisa.de/mediathek/referenzen
Über die Stadt Leipzig
Das Referat SAP der Stadt Leipzig ist verantwortlich für die Beratung und Betreuung zum stadtweit eingesetzten SAP ERP 6.X System sowie den Schnittstellen zu den SAP-Vor-, -Neben- und -Nachverfahren. Damit ist das Referat SAP die Schnittstelle zwischen den Prozessverantwortlichen und den umsetzenden IT-Dienstleistern. Das Referat übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und entwickelt Prozesse technikunterstützt, effizient und nachhaltig weiter. www.leipzig.de
Über QUANTIC Digital
QUANTIC Digital unterstützt als top digitale Unternehmensberatung Kunden dabei, die Potenziale der Digitalisierung zu identifizieren und wirksam umzusetzen. Dafür optimiert das Unternehmen digitale Prozesse aus Sicht der Nutzer, entwickelt Strategien zur erfolgreichen Transformation und Geschäftsmodelle der Zukunft. Im Mittelpunkt stehen hierbei für QUANTIC die Mitarbeiter und Führungskräfte sowie deren Akzeptanz gegenüber der Digitalisierung. Neben einer starken Präsenz in Deutschland begeistert QUANTIC ebenso Kunden in der Schweiz und Österreich. www.quantic.de
„Durch die transparente Begleitung von GISA und QUANTIC konnten wir uns Know-how für weitere Projekte aneignen“, erklärt Norman Bettermann, Leiter Referat SAP, Dezernat Finanzen der Stadt Leipzig. „Für uns ist das ein wichtiger Bestandteil im Blick auf die intelligente Stadt der Zukunft.“
Die Herausforderung bei der Analyse lag einerseits darin, dass die Einkaufsprozesse bei der Stadt Leipzig von unterschiedlichen Anforderern wie Verwaltung und Schulen genutzt werden. Andererseits sind die Prozesse zum Teil nicht digitalisiert und basieren neben SAP auch auf anderen IT-Lösungen.
Die Prozessbetrachtung unter Einsatz des IT-gestützten Verfahrens des Process Mining ergab, dass die manuelle Bearbeitung einiger Prozessschritte zu Prozessstau, erhöhten Durchlaufzeiten und letztendlich auch zu einer potenziellen Überlastung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führt. Durch die Visualisierung der konkreten Zahlen gelang es im Projekt, Optimierungspotenzial für die zukünftige Lösung aufzuzeigen.
In Zukunft soll bei der Stadt Leipzig auch für die Abbildung des Beschaffungsprozesses SAP ERP und in Folge SAP S/4HANA in Verbindung mit SAP Fiori zum Einsatz kommen – auch hierfür wurde mit dem Pilotprojekt eine Grundlage geschaffen.
Mehr erfahren unter: www.gisa.de/mediathek/referenzen
Über die Stadt Leipzig
Das Referat SAP der Stadt Leipzig ist verantwortlich für die Beratung und Betreuung zum stadtweit eingesetzten SAP ERP 6.X System sowie den Schnittstellen zu den SAP-Vor-, -Neben- und -Nachverfahren. Damit ist das Referat SAP die Schnittstelle zwischen den Prozessverantwortlichen und den umsetzenden IT-Dienstleistern. Das Referat übersetzt fachliche Anforderungen in technische Lösungen und entwickelt Prozesse technikunterstützt, effizient und nachhaltig weiter. www.leipzig.de
Über QUANTIC Digital
QUANTIC Digital unterstützt als top digitale Unternehmensberatung Kunden dabei, die Potenziale der Digitalisierung zu identifizieren und wirksam umzusetzen. Dafür optimiert das Unternehmen digitale Prozesse aus Sicht der Nutzer, entwickelt Strategien zur erfolgreichen Transformation und Geschäftsmodelle der Zukunft. Im Mittelpunkt stehen hierbei für QUANTIC die Mitarbeiter und Führungskräfte sowie deren Akzeptanz gegenüber der Digitalisierung. Neben einer starken Präsenz in Deutschland begeistert QUANTIC ebenso Kunden in der Schweiz und Österreich. www.quantic.de
