Global Knowledge Kunden werden ab sofort von einem Team aus der Region - bestehend aus Innen- und Außendienst, sog. Regional Sales Managern - betreut. Die Regional Sales Manager können Kunden vor Ort bei der Projektplanung und -umsetzung optimal behilflich sein: Angefangen von der Bedarfsermittlung über die Analyse des vorhandenen Know-hows bis hin zur kontinuierlichen Personalentwicklung - ganz auf spezifische Kundenwünsche zugeschnitten. Neu im Team sind:
Eva Roedemester, Regional Sales Manager, Team Nord
Die gelernte Betriebswirtin und Rechtsanwaltsgehilfin Eva Roedemester (36) bringt acht Jahre Erfahrung im IT-Dienstleistungsvertrieb mit. Vor Ihrer neuen Position bei Global Knowledge zeichnete Sie in verschiedenen, leitenden Vertriebspositionen bei Unternehmen wie der Friedrich Karl Schroeder GmbH & Co. KG, oder der gfn Training GmbH verantwortlich. Kundenorientierung, hohe Integrität und Vermittlung von IT-Fachwissen sind die Schlagworte für Ihre Kundenbetreuung bei Global Knowledge.
Manuela Stegerwald, Regional Sales Manager, Team Mitte
Als erfahrener Sales Profi bringt Manuela Stegerwald (43) mehr als zehn Jahre Erfahrung in verschiedenen, auch leitenden Positionen mit. Direkt vor Ihrer neuen Verantwortung bei Global Knowledge war sie beispielsweise bei der Tria IT-Training GmbH als Account Managerin beschäftigt. Das Trainings-Business hat die ausgebildete Datenverarbeitungskauffrau von der Pike auf gelernt: so hat sie beispielsweise schon komplette Trainingscenter inklusive Vertrieb für Firmen wie die apprenda GmbH (Bürokommunikations-Schulungen) und die alphaBit GmbH (IT-Schulungen) aufgebaut.
Global Knowledge investiert auch in sein Microsoft Trainingsgeschäft, die Hamburger sind seit Frühjahr diesen Jahres Microsoft Certified Partner for Learning Solutions (CPLS) in Deutschland. Um die deutschen Microsoft Aktivitäten zu intensivieren ist jetzt eine neue Business Devolopment Managerin Microsoft an Bord:
Susann Stefan (44) zeichnet seit Anfang Oktober in dieser neuen Position verantwortlich. Auch sie besitzt jahrelange Erfahrung in der IT-Branche und war in verschiedenen Managementpositionen tätig, zuletzt bei der Tria IT-Trainings GmbH und bei Symantec Technology Services. Das Trainings-Business kennt sie aus allen Facetten - ob als Trainer-Manager, Consultant oder auch als Trainerin. "Der Bedarf an qualitativ hochwertigen Microsoft Trainings ist höher denn je - insbesondere zu neuen Microsoft Technologien wie OCS 2007, Exchange 2007, Powershell und Windows Server 2008. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im IT-Trainingsbereich sowie unserer europaweiten Microsoft Präsenz und -Kompetenz können wir unseren Kunden qualitativ hochwertiges Microsoft Training zu vernünftigen Preisen bieten", erläutert Susann Stefan, Business Development Manager, Global Knowledge Germany Training GmbH.
Michael Pohl, Sales Director, Global Knowledge Germany Training GmbH, ergänzt: "Die Nachfrage nach IT-Trainings steigt stetig, so dass eine individuelle Beratung zur Aus- und Weiterbildung eine zentrale Rolle bei der Kundenbetreuung spielt. Neben den drei neuen Vertriebspositionen haben wir auch unsere Inside Sales Teams an allen drei Standorten erweitert. Die Innendienstkollegen sind für unsere Kunden zuverlässig am Telefon zu erreichen und können schnelle und präzise Antworten zu Kursen, Zertifizierungen sowie Lernprogrammen liefern."
Pohl weiter: "Mit einem starken Inside Sales Team können wir zudem unsere Kunden aktiver betreuen - schließlich gilt es unseren hohen Standard zu halten - wir bieten beispielsweise den mit Abstand umfangreichsten Kurskalender für Microsoft und Cisco in Deutschland an."