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GBS Europa GmbH 03/07/2008

E-Mail-Compliance und CRM „hautnah“: GROUP Technologies und GEDYS IntraWare punkten beim CeBIT-Publikum mit ihren Produktneuheiten

GROUP Technologies und GEDYS IntraWare auf der CeBIT 2008: Halle 2, Stand E30

(PresseBox) (Hannover, 03/07/2008)

Der E-Mail-Compliance-Spezialist GROUP Technologies und der CRM-Anbieter GEDYS IntraWare haben eine positive Zwischenbilanz über ihren bisherigen CeBIT-Auftritt gezogen. Die Gespräche mit den Fachbesuchern verlaufen auf sehr hohem Niveau und auch das Interesse an der erst kürzlich gestarteten E-Mail-Innovationsoffensive sowie an den neuen CRM-Produkten ist sehr groß, wie Vertreter beider Unternehmen am Donnerstag auf der weltweit größten ITK-Fachmesse erklärten.

Der Trend zum rechtssicheren E-Mail-Management setzt sich dieses Jahr ungebrochen fort - insbesondere bei Großunternehmen aller Branchen. Dabei legen Kunden und Interessenten besonderen Wert auf die nahtlose Verknüpfung von E-Mail-Sicherheit und E-Mail-Archivierung. So stehen die im Rahmen der E-Mail-Innovationsoffensive vorgestellten Lösungen zur E-Mail-Verschlüsselung und E-Mail-Archivierung im Fokus des Interesses.

"Einmal mehr zeigt sich, dass die Etablierung durchgängiger Kommunikationsprozesse ein wesentliches Entscheidungsmerkmal bei dem Einsatz einer E-Mail-Managementlösung ist", so Andreas Richter, Manager für internationales Produktmarketing bei der GROUP Technologies AG. "Kunden legen hier im verstärktem Maße Wert auf die Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Bestimmungen im Umgang mit der E-Mail-Kommunikation", so Richter weiter.

Ungebrochen ist das Interesse an den Produktinnovationen von GEDYS IntraWare. Der CRM-Anbieter präsentiert vor Ort die Umsetzung des so genannten „CRM 360 Grad“, das Unternehmen eine Rund-um-Sicht auf den Kunden ermöglicht. Im Fokus stehen in diesem Zusammenhang die softwaregestützte Vertriebssteuerung sowie das Management von Kampagnen und die entsprechenden Lösungen, die die umfassende und mit dem „IBM Lotus Award 2008“ ausgezeichnete CRM-Suite „GEDYS IntraWare 7“ bereithält.

Für eine große Nachfrage sorgt außerdem die neue BlackBerry-Integration zur Realisation des mobilen CRM. Sie bindet alle Daten, ob E-Mails, Kontakte, Termine, Service-Fälle und Verträge, automatisch in die Kommunikation ein und macht sie jederzeit und allerorts abrufbar. Ralf Geishauser, Geschäftsführer der GEDYS IntraWare GmbH, kann unterdessen einen neuen Trend ausmachen: „Der CRM-Trend geht hin zu professionellen und modular aufgebauten Standard-Anwendungen wie ‚GEDYS IntraWare 7’. Die Unternehmen sind es leid, eigene Lösungen für die Pflege von Kundenbeziehungen zu entwickeln.“

Weitere Informationen unter www.group-technologies.com und www.gedys-intraware.de

E-Mail-Compliance und CRM „hautnah“: GROUP Technologies und GEDYS IntraWare punkten beim CeBIT-Publikum mit ihren Produktneuheiten

A story by GBS Europa GmbH

Published on 03/07/2008

GBS Europa GmbH

Die GROUP Technologies AG ist der Lösungsanbieter für prozessorientiertes, sicheres und gesetzeskonformes E-Mail-Management. Unabhängig von ihrer Größe, sind Unternehmen damit in der Lage, ihre E-Mail-Kommunikation in Übereinstimmung mit den aktuellen gesetzlichen Anforderungen und betrieblichen Vorgaben zentral in die Geschäftsprozesse einzubinden.

Die Kernlösungen für E-Mail-Sicherheit und E-Mail-Archivierung ermöglichen das Verarbeiten, Speichern und Verwalten von E-Mails – von deren Entstehung bis zur Löschung. Dazu zählen Viren- und Spamschutz, Daten- und Inhaltskontrolle, Verschlüsselung, Klassifizierung automatisierte Archivierung und intelligentes Auffinden von E-Mails und deren Anlagen. Dadurch wird nicht nur der höchstmöglichste Sicherheitsstandard für Unternehmensdaten erzielt, sondern zugleich auch die Effizienz der gesamten Organisation gesteigert. Zusätzlich werden Unternehmen und ihre Entscheidungsträger vor Bußgeldern bewahrt, die bei Verstößen, unter anderem gegen datenschutzrechtliche Vorschriften oder Kennzeichnungspflichten, drohen.

Zu den Kunden der Gesellschaft zählen neben mehr als drei Viertel der Sparkassen und Volksbanken in Deutschland zahlreiche internationale Unternehmen wie ABN AMRO, Allianz, Deutsche Bank, Ernst & Young, Honda und Miele.

Rund 3.000 Kunden mit mehr als drei Millionen Anwendern setzen die Lösungen des GROUP-Konzerns bereits ein. Der Konzern verfügt über Niederlassungen in Deutschland, den Niederlanden, England, Schweden, Finnland und USA.

Internet: http://www.group-technologies.com

Über die GEDYS IntraWare GmbH

Die GEDYS IntraWare GmbH - eine Tochtergesellschaft der GROUP Technologies AG - vertreibt als führender Anbieter bundes- und europaweit Lösungen für das Management von Kundenbeziehungen (CRM) auf Basis von IBM Lotus Notes Domino. Die Produktlinie GEDYS IntraWare 7 umfasst eine vollständige Suite für die Pflege von Kundenbeziehungen und beinhaltet leistungsfähige Werkzeuge für Vertrieb, Marketing und Service. Mit diesen flexiblen Modulen nutzen Unternehmen professionelle Lösungen von der Adresspflege über die elektronische Kundenakte, Workflow-Automatisierung und das Kampagnenmanagement bis hin zur Vertriebssteuerung mit konfigurierbaren Verkaufsmethoden.

Weiterhin bietet die GEDYS IntraWare als einer der ersten Hersteller eine komplette Java/J2EE Lösung für das Office- und Kontaktmanagement auf der neuen innovativen IBM Portal-Technologie. Als Komplettanbieter vertreibt die Gesellschaft innovative Produkte ausgewählter Hersteller, die sich sinnvoll in die GEDYS IntraWare 7 Lösung integrieren. Die GEDYS IntraWare ist Premium Partner der IBM. Die Gesellschaft betreut mit einem 50-köpfigen Team und mehr als 40 aktiven Partnern über 1.500 Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Norwegen, Schweden, Finnland, Großbritannien, Benelux und den USA. In Deutschland ist die Gesellschaft mit Standorten in Fulda, Braunschweig und Stuttgart vertreten.

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