"Der Energiesektor gehört zu den empfindlichsten aber zugleich bedeutendsten Zweigen unserer Wirtschaft. Zu keinem anderen Zeitpunkt war der Mensch derart auf eine zuverlässige Versorgung mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme angewiesen wie heute. Gerade deshalb greift der Gesetzgeber auch auf EU-Ebene verstärkt regulierend ein. Eine gesetzeskonforme interne und externe E-Mail-Kommunikation ist somit auch auf diesem Sektor das A und O", erklärt Michael Ingendoh, Leiter Consulting bei der GROUP Technologies AG.
Gemeinsam mit der Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH (DVV) werden die GROUP-Experten von den zahlreichen Einsatzmöglichkeiten ihrer E-Mail-Management-Lösung iQ.Suite im Energiesektor berichten. Die DVV kann als Nutzer der Lösung immerhin schon mehr als fünf Jahre Erfahrung im Umgang mit der GROUP-Lösung vorweisen und wird diese im Rahmen eines Vortrages auf der DNUG-Herbstkonferenz an andere Unternehmen weitergeben. Als Referent fungiert Markus van Hall, verantwortlich für Corporate Messaging bei der DVV.
"Wir hatten uns damals für die iQ.Suite entschieden, um in erster Linie den formalen Anforderungen bei der E-Mail-Kommunikation zu entsprechen. Dies gelang uns durch den Einsatz der in der Suite enthaltenen regelbasierten Filterung, die auch E-Mail-Anhänge zuverlässig erfasst. Vor etwa zwei Jahren wuchsen dann die Anforderungen und es ging fortan auch darum, zusätzlich Informationen zu den Geschäftsführern und Mitarbeitern der unterschiedlichen Gesellschaften zentral zu steuern und in alle ausgehenden E-Mails zu integrieren. Sicherheitsaspekte wie die Viren- und Spam-Bekämpfung wurden dabei ebenfalls berücksichtigt", blickt van Hall zurück.
Der System-Spezialist zeigt sich sehr zufrieden mit der Flexibilität und der Effizienz der iQ.Suite. Im Rahmen seines Vortrages wird er vor allem auf die konzerninternen Anforderungen an eine informelle und gesetzeskonforme E-Mail-Kommunikation bei dem Duisburger Energieversorger eingehen und darlegen, wie diese mit Hilfe der GROUP-Lösungen realisiert werden konnten. Während der Vortrag mit dem Titel "(In)formelle E-Mail-Kommunikation – Anforderung, Umsetzung und produktiver Betrieb" am Eröffnungstag gehalten wird, ist die GROUP Technologies AG durchgehend mit einem eigenen Informationsstand (Booth9) auf der DNUG-Konferenz vertreten.