Die GUS Group, führender Anbieter von Unternehmenslösungen für die Prozessindustrie (Pharma, Food, Chemie) sowie Logistik, hat jetzt die Büroflächen am Hauptsitz in Köln deutlich ausgeweitet. Auf rund 3000 Quadratmetern Grundfläche sind jetzt die zentralen Software- und Service-Aktivitäten des Unternehmens zusammengefasst - das entspricht einem räumlichen Zuwachs um zwölf Prozent. Die große Nachfrage nach der GUS-OS Suite und das erhebliche Wachstum des Kundenbestands machte die Erweiterung notwendig.
"Allein in den letzten Jahren haben wir die Personenzahl im Service Center, in dem wir die Anwender während des laufenden Betriebs unterstützen, verdreifacht", erklärt Dirk Bingler, Sprecher der Geschäftsführung der GUS Deutschland GmbH, den zusätzlichen Platzbedarf. "Derzeit geht durchschnittlich jeden Monat ein Neukunde in den Echtbetrieb mit der GUS-OS Suite, so dass wir die Kapazitäten für den Anwender-Support deutlich erhöhen mussten." 150 Unternehmen setzen derzeit die GUS-OS Suite zur Unterstützung ihrer Kernprozesse ein oder stehen kurz vor dem Echtstart. Sie werden von den Standorten Köln, Hamburg, München und St. Gallen aus zusätzlich auch regional betreut.
Neben der deutlichen Ausweitung des Kundenbestands sieht Bingler auch Herausforderungen durch Internationalisierung und Anwendungsbreite. In der GUS-OS Suite sind neben dem ERP-Kern (Enterprise Resource Planung) weitere Unternehmensfunktionen wie Finance und Controlling, Qualitätsmanagement, Dokumentenmanagement sowie Funktionen zur Unternehmensplanung zusammengefasst, die kompetent unterstützt werden.
"Allein in den letzten Jahren haben wir die Personenzahl im Service Center, in dem wir die Anwender während des laufenden Betriebs unterstützen, verdreifacht", erklärt Dirk Bingler, Sprecher der Geschäftsführung der GUS Deutschland GmbH, den zusätzlichen Platzbedarf. "Derzeit geht durchschnittlich jeden Monat ein Neukunde in den Echtbetrieb mit der GUS-OS Suite, so dass wir die Kapazitäten für den Anwender-Support deutlich erhöhen mussten." 150 Unternehmen setzen derzeit die GUS-OS Suite zur Unterstützung ihrer Kernprozesse ein oder stehen kurz vor dem Echtstart. Sie werden von den Standorten Köln, Hamburg, München und St. Gallen aus zusätzlich auch regional betreut.
Neben der deutlichen Ausweitung des Kundenbestands sieht Bingler auch Herausforderungen durch Internationalisierung und Anwendungsbreite. In der GUS-OS Suite sind neben dem ERP-Kern (Enterprise Resource Planung) weitere Unternehmensfunktionen wie Finance und Controlling, Qualitätsmanagement, Dokumentenmanagement sowie Funktionen zur Unternehmensplanung zusammengefasst, die kompetent unterstützt werden.
