Durch die Kamerabrille, die Bilder live zum heimischen Computer sendet, bekommt der Virtuell-Reisende all das präsentiert, was der Guide sieht. Zudem ist es möglich, dem Reiseführer Fragen zu stellen oder ihn bei Bedarf um Übersetzungen etwa von Hinweistafeln zu bitten.
Das Portal spotsTo.be ist nach eigenen Angaben bereits mit 100 potenziellen Tourguides im Gespräch. Der Webdienst vermittelt allerdings nur den Kontakt zwischen dem Kunden, der von zu Hause aus die Welt entdecken möchte, und dem Reiseführer vor Ort. Den Preis für die virtuelle Reise muss der Kunde mit dem Guide direkt aushandeln.