- Smart Standards im Bereich Laborgeräte und Schutzrohre eingeführt
- One-Stop-Shop (alles rund ums Platin und Flux bei Heraeus) ein weiterer Schwerpunkt
Auf der diesjährigen Achema in Frankfurt am Main (15. bis 19. Juni 2015) dreht sich am Heraeus Messestand vieles um das Edelmetall Platin und - ganz im Sinnes des Earth Day (Thema dieses Jahr war 'Cradle to Cradle') - um den Edelmetallkreislauf und somit ums Ressourcen schonen.
Smart Standards
Im Bereich Laborgeräte und Schutzrohre führt das Technologieunternehmen aus Hanau diese Jahr für seine Geräte so genannte Smart Standards ein. Denn heutzutage fällt der Anwender für Platin-Laborgeräte seine Entscheidungen aufgrund einer Vielzahl von Anforderungen. Dies sind unter anderem eine hohe Qualität, ein guter Service, eine fachkundige technische Unterstützung und schnelle Lieferung.
Stefan Lang, Head of Sales Europe and Middle East Africa (EMEA) bei Heraeus Performance Products, erklärt die Hintergründe: "Wir sind oft vor Ort beim Anwender und können uns in die Herausforderungen sehr gut hinein denken. Dadurch, dass wir schon seit längerem die Labor Platinprodukte nach festgelegten Standards und Normen klassifizieren, bieten wir dem Anwender Sicherheit bei der Nachbestellung." Zudem profitieren Anwender vom Full-Service-Recycling - ganz gleich ob sie vorab Produkte bei Heraeus erworben haben oder nicht. "Das zurück gegebene Edelmetall bereiten wir entsprechend auf und führen bei Bedarf ein kostenfreies Gewichtskonto. Unser komplettes und abgestimmtes Materialmanagement sorgt für wettbewerbsfähige Konditionen. Somit kann der Anwender unter anderem mit festen Preisen kalkulieren, da An- und Verkaufsdifferenzen entfallen. Das ganze System hat Heraeus nun mit seinen Smart Standards verfeinert und wir stellen es auf der Achema vor", erläutert Stefan Lang die Vorteile der Smart Standard.
Alles aus einer Hand
Weiterhin greift Heraeus eine Idee, die im B2C Bereich gang und gebe ist, nun auch für das B2B Geschäft auf: Den so genannten One-Stop-Shop. Die Idee ist smart: " Alles rund ums Platin und Flux bei Heraeus". Damit stellt das Technologieunternehmen aus Hanau nicht nur abgestimmte Platinprodukte zur Verfügung, sondern in diesem Zusammenhang auch wieder seinen Edelmetallkreislauf in den Mittelpunkt. Denn Platin Laborgeräte verkaufen ist eine Sache, aber die anwenderspezifische Beratung und fachgerechte Wiederverwendung des Edelmetalls eine andere.
Heraeus auf der ACHEMA in Frankfurt am Main: 15. bis 19. Juni 2015, Halle 4.1, Stand G7.