Vor zehn Jahren kam er in das Unternehmen, das damals noch „Hochfranken Online GmbH & Co“ hieß. Seit der Gründung des Tochterunternehmens „BSO billingsolutions GmbH“ im Jahr 2002, ist er dort verantwortlich für den Bereich komplexer Abrechnungs-verfahren.
HFO-Vorstandsvorsitzender und BSO-Geschäftsführer Achim Hager dankte seinem „System-Architekten“ Harald Heinrich für die Treue zum HFO-Konzern und überreichte im Namen der Geschäftsführung ein Präsent und eine Urkunde.