Im CRM-System lag der Schwerpunkt in dieser Version bei den Themen „Datenübernahme“ und „Integration“: Die Übernahme von Emails aus dem lokalen Emailprogramm ist jetzt ebenso möglich wie das Telefonieren aus dem Kontaktdatensatz heraus und die Erkennung eingehender Anrufe. Auch die Schnittstelle für den Import von Kontaktdaten mittels Webformularen wurde wesentlich erweitert.
Im Audit-Modul hat das Entwicklerteam von der Nordseeküste ebenfalls zahlreiche Erweiterungen vorgenommen: Neue Fragetypen und Auswertungsmöglichkeiten wurden ergänzt und im integrierten Kalendermodul werden jetzt neben Geburtstagen, Terminen, Aufgaben und Anrufen aus dem CRM-System auch die geplanten Audits dargestellt.
Beim Dokumentenmanagement wurde eine themenbezogene Suche ergänzt und das Design angepasst, um die in der vorigen Version ergänzten Dokumentenkategorien besser darzustellen und neue Dokumente auffälliger zu kennzeichnen.
Aus Gründen der Datensicherheit hat hyperspace außerdem das Verfahren umgestellt, mit dem man ein neues Passwort generieren kann, falls man das bisherige Passwort vergessen hat. Das neue Verfahren ist wegen der eingesetzten Verschlüsselungstechnik „abhörsicher“.
Die neue hyScore Version 4.9 erscheint am 1. September 2011.