Webanalyse
„Coremetrics Online Analytics“ stellt Online-Händlern sowie allen Betreibern von Webseiten branchenspezifische Berichte und Analysetools zur Verfügung, mit denen sie präzise Daten zum Besucherverhalten erfassen und für ihr Online-Marketing nutzen können. Alle Daten werden in der sicheren Coremetrics-Datenbank LIVE (Lifetime Individual Visitor Experience) Profiles gespeichert. Mit der neuen Version von „Coremetrics Explore“ können Kunden individuelle Ad-Hoc-Berichte erstellen, dabei Berichtstypen und -Layout über ein intuitives Dashboard selbst anpassen und über Zusatzbeschreibungen (Attribute) flexibel, schnell und kostengünstig Optimierungspotenziale ausfindig machen.
Zielgerichtete E-Mails
„Coremetrics LIVEmail“ ist ein E-Mail-Marketingsystem, das Kunden- und Besucherprofile in das Mail-Programm des E-Mail-Anbieters integriert und damit individualisierte Ansprache und gezielte Marketing-Maßnahmen für bestimmte Kundengruppen ermöglicht (z.B. exklusive Angebote für High-Value-Kunden, Angebote nach Produkt-Affinität oder besonderen Vorlieben, Angebote für seit längerem inaktive Kunden, etc).
Such-Marketing
„Coremetrics Search“ ist eine integrierte Anwendung für Management, Analyse und Optimierung von Pay-per-Click-(PPC-)Marketing-Kampagnen in einer einzigen Oberfläche. Die neue Version unterstützt Text- und Werbeanzeigenverwaltung in Content-Netzwerken wie Google, Yahoo! und MSN und verfügt über erweiterte Bid Management Regeln.
Cross Selling
„Coremetrics Intelligent Offer“ generiert automatisch Cross Selling-Angebote basierend auf Browser-, Shopping- und Bestelldaten, die von Coremetrics Online Analytics erfasst werden. Mit Intelligent Offer wird die Angebotsgenerierung für Tausende von Produkten automatisiert sowie ungeeignete Produkte aus den Cross Selling-Angeboten entfernt. Gleichzeitig erfolgt eine Messung, welche Angebote den Umsatz und Gewinn am meisten steigern.
Integration
„Coremetrics Connect“ ist eine Plattform für integriertes Online-Marketing, die verschiedene digitale Marketing-Aktivitäten in einer Lösung bündelt. Mit dem „Connect Profiler“ enthält sie jetzt auch eine Integrationsdokumentation zertifizierter Coremetrics Partner.
Branchen-Benchmark
„Coremetrics LIVEmark“ nutzt aggregierte Performancedaten von mehr als 300 teilnehmenden Marken, um mehr als 35 Benchmark-Metriken für Performance-Indikatoren bereitzustellen, wie etwa Effektivität von Kampagnen und Kanälen, Site-Attraktivität und Konversionsraten. Coremetrics ist das einzige Unternehmen im Bereich Marketingoptimierung, das branchenübliche Benchmarking-Daten und Verhaltensanalysen in einer einzigen Oberfläche verknüpft.
Coremetrics für IBM WebSphere Commerce
„Coremetrics for WebSphere Commerce“ entstand als Gemeinschaftsprodukt von IBM und Coremetrics und ermöglicht die Cross Channel-Analyse und die Konzeption gezielter Marketingkampagnen direkt innerhalb der WebSphere Commerce-Lösung.
Dienstleistungen
Coremetrics bietet ein umfangreiches Dienstleistungsportfolio rund um die Betreuung und die Gewährleistung des einwandfreien technischen Betriebs aller Coremetrics-Lösungen. Neben den Standarddienstleistungen Service, Implementierung und Support gehören dazu auch strategische Dienstleistungen, die den Kunden mit praxistauglichen Einblicken in Kundenverhalten sowie Empfehlungen für die Verbesserung von Marketing-, Merchandising- und Werbestrategien, Website-Design und -Navigation unterstützen.