Der Service ist dabei derzeit ausschließlich an Internetauftritte von gewerblich Tätigen und Freiberuflern gerichtet. Diese können ihren Kunden allgemeine Informationen zu zahlreichen Rechtsbereichen anbieten. Dazu gehören neben Steuerrecht, Sozialrecht und Arbeitsrecht auch Mietrecht, Verkehrs- und Reiserecht sowie Vertragsrecht. In Zukunft wird das Portfolio zudem um Internet- und Wettbewerbsrecht erweitert.
Jede im Internet vertretene Business-Plattform hat die Möglichkeit, einen beliebigen Themenbereich des NetBeraters kostengünstig in die bestehende Plattform zu integrieren. Der an einer Beratung interessierte Kunde hat vollen Zugriff auf dieses Rechtsgebiet, welches bereits mit zahlreichen Infotexten gefüllt ist. Zudem kann er direkte Fragen an einen Pool von 200 Anwälten und Steuerberatern versenden. Zusätzlich werden ihm für einen kostengünstigen Jahresbeitrag weitere Themengebiete angeboten. In diesen bestehenden Bereichen finden sich bereits zahlreiche Artikel zu den verschiedensten Rechtsgebieten. Über einen Demo-Zugang können sich Interessierte das Konzept unter www.netberater.info ansehen. Dazu ist lediglich in Login und Passwort jeweils das Wort demo einzugeben.
NetBerater verfügt über eine selbstlernende Datenbank, welche bereits zahlreiche themenspezifische Texte beinhaltet. Bei Kundenanfragen werden diese auf Parallelen durchsucht und dem bearbeitenden Anwalt als Vorschlagsliste zugespielt. Um individuell und personalisiert auf die Kundenwünsche einzugehen wird sie nach einer Überprüfung zeitnah versendet.
Die Vorteile liegen auf der Hand: Die Nutzer von NetBerater intensivieren den Dialog und schaffen Kundennähe. Die Zielgruppe sind ausnahmslos alle Kunden. Damit steigern sich die Besuchshäufigkeit und die Kauffrequenz. Durch den Zugriff auf die wesentlichsten Rechtsgebiete erhalten Kunden die Chance einer sehr kostengünstigen, individuellen Rechtsberatung.