Angesprochen werden mit der Studie vor allem kleinere und mittelständische Unternehmen, die sich keinen teuren Unternehmensberater für die Softwareauswahl leisten können. Unter anderem werden neben großen mittelständischen Lösungen wie das neue Microsoft Dynamics NAV 2009 und Sage Office Line Evolution auch Softwareangebote für kleinere Unternehmen wie Lexware business office pro oder Kaufmann Mittelstand 2009 der Buhl Data Service GmbH ausführlich beschrieben. Die Studie wurde völlig unabhängig, von neutralen Experten des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr, mit Unterstützung der Universität Würzburg erstellt.
Das NEG ist ein Verbund von 25 regionalen Kompetenzzentren für den elektronischen Geschäftsverkehr und einem Branchenzentrum für den Handel. Diese unterstützen Mittelstand und Handwerk bei der Einführung und Nutzung von E-Business. Das Netzwerk wird seit 1998 durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert.