Neue Denkansätze und konkrete Lösungsfindung für Herausforderungen im Versicherungsvertrieb stehen im Fokus des Workshops von den Versicherungsforen Leipzig, IKOR und der SAP Deutschland SE & Co. KG am 21. Juni 2016 in Heidelberg im AppHaus von SAP.
Wie stark neue Anbieter das Verhalten von Verbrauchern verändern, bekommt auch die Versicherungsbranche zu spüren. Auch sind Erwartungen und Ansprüche von (Ziel)Kunden heute anders. „Hier besteht bekanntermaßen Handlungsbedarf“, erklärt Jörg Heibutzki, Bereichsleiter Financial Services bei der IKOR Management- und Systemberatung und ergänzt: „Gleichzeitig muss der Vertrieb dringender denn je effizient und ertragsorientiert sein. Ein Spannungsfeld, das es dringend zu lösen gilt, um im Markt zu bestehen.“
Der Megatrend Digitalisierung hält hierfür auch Lösungen bereit. Beim Workshop „Digitalisierung im Versicherungsvertrieb“ am 21. Juni 2016 in Heidelberg im AppHaus von SAP erarbeiten die Teilnehmer individuell geeignete Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen.
InsureTechs, „Hot-Topic“-Marketing und Kundeninteraktion beleuchten
Der Experten-Workshop von den Versicherungsforen Leipzig in Kooperation mit SAP und IKOR bietet ein breites Inhaltsspektrum. So gibt Sascha Noack, Kompetenzfeldleiter Vertriebsmanagement der Versicherungsforen Leipzig, unter anderem einen Überblick zu den aktuellen Trends und erläutert die Bedeutung von FinTechs und InsureTechs für das aktuelle Marktumfeld der Versicherer. Was sich hinter „Hot-Topic“-Marketing verbirgt und wie Service als Trigger fungieren kann, führt Jörg Heibutzki aus. Carolin Rieth, Customer Value Sales, Financial Services der SAP Deutschland SE & Co. KG veranschaulicht mit lösungsorientierten Best-Practice-Beispielen die Kundeninteraktion und eine gezielte Kundenansprache durch „Segment of one“.
Aufbauend auf den Denkanstößen und der Diskussion schließt sich der Workshop-Teil an, in dem Teilnehmer und Referenten unter Verwendung innovativer Kreativitätsmethodiken, wie Brainwriting und Fast Forward, Perspektiven und Lösungsoptionen zum konkreten Nutzen der Digitalisierung im Versicherungsvertrieb erarbeiten.
Der Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Projektleiter aus den Bereichen Unternehmens- und Vertriebsentwicklung, Vertriebsmanagement, Vertriebs- und Verkaufsunterstützung, Marketing, IT/Organisation, CRM sowie (Kunden)-Servicecenter. Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung geht es unter www.versicherungsforen.net/....
Wie stark neue Anbieter das Verhalten von Verbrauchern verändern, bekommt auch die Versicherungsbranche zu spüren. Auch sind Erwartungen und Ansprüche von (Ziel)Kunden heute anders. „Hier besteht bekanntermaßen Handlungsbedarf“, erklärt Jörg Heibutzki, Bereichsleiter Financial Services bei der IKOR Management- und Systemberatung und ergänzt: „Gleichzeitig muss der Vertrieb dringender denn je effizient und ertragsorientiert sein. Ein Spannungsfeld, das es dringend zu lösen gilt, um im Markt zu bestehen.“
Der Megatrend Digitalisierung hält hierfür auch Lösungen bereit. Beim Workshop „Digitalisierung im Versicherungsvertrieb“ am 21. Juni 2016 in Heidelberg im AppHaus von SAP erarbeiten die Teilnehmer individuell geeignete Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen.
InsureTechs, „Hot-Topic“-Marketing und Kundeninteraktion beleuchten
Der Experten-Workshop von den Versicherungsforen Leipzig in Kooperation mit SAP und IKOR bietet ein breites Inhaltsspektrum. So gibt Sascha Noack, Kompetenzfeldleiter Vertriebsmanagement der Versicherungsforen Leipzig, unter anderem einen Überblick zu den aktuellen Trends und erläutert die Bedeutung von FinTechs und InsureTechs für das aktuelle Marktumfeld der Versicherer. Was sich hinter „Hot-Topic“-Marketing verbirgt und wie Service als Trigger fungieren kann, führt Jörg Heibutzki aus. Carolin Rieth, Customer Value Sales, Financial Services der SAP Deutschland SE & Co. KG veranschaulicht mit lösungsorientierten Best-Practice-Beispielen die Kundeninteraktion und eine gezielte Kundenansprache durch „Segment of one“.
Aufbauend auf den Denkanstößen und der Diskussion schließt sich der Workshop-Teil an, in dem Teilnehmer und Referenten unter Verwendung innovativer Kreativitätsmethodiken, wie Brainwriting und Fast Forward, Perspektiven und Lösungsoptionen zum konkreten Nutzen der Digitalisierung im Versicherungsvertrieb erarbeiten.
Der Workshop richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Projektleiter aus den Bereichen Unternehmens- und Vertriebsentwicklung, Vertriebsmanagement, Vertriebs- und Verkaufsunterstützung, Marketing, IT/Organisation, CRM sowie (Kunden)-Servicecenter. Zu weiteren Informationen und zur Anmeldung geht es unter www.versicherungsforen.net/....
