Handelsunternehmen stehen mit der sich immer weiter digitalisierenden und mobil gesteuerten Welt vor enormen Herausforderungen: Multi Channel Prozesse müssen organisiert, Cross Channel Aktivitäten geplant und mit betriebswirtschaftlichen Abläufen in Einklang gebracht werden. Darüber hinaus sollen alle Daten jederzeit abrufbar und für Optimierungen verschiedenste Analysemöglichkeiten gegeben sein. Ein IT-System, das diese Aufgaben löst, darf kein verworrenes Gebilde sein, sondern muss klare Strukturen aufweisen sowie effizient funktionieren und sich an die Gegebenheiten eines sich verändernden Marktes erfolgreich anpassen.
Basierend auf 20-jähriger Zusammenarbeit mit einer Vielzahl national und international agierender Unternehmen hat sich impuls eine umfassende Expertise im Bereich Retail aufgebaut. Mit den Anforderungen, Sorgen und Nöten dieser Unternehmen im Ohr stellt der Nürnberger Softwarespezialist eine umfassende, auf Microsoft Dynamics AX for Retail basierende Multi Channel Lösung „impuls 360° ERP“ vor. Diese deckt aufbauend auf Microsoft Technologien alle Anforderungen der analogen, digitalen und mobilen Absatzkanäle bis hin zum Social Selling sowie die Einbindung dieser Aktivitäten in bestehende Logistikprozesse ab.
Mit der RETAIL FUTURE WORLD gibt impuls Retailern die Chance, ein Multi Channel ERP-System live zu erleben und hinter die Kulissen zu schauen. „Mit ‚impuls 360° ERP‘ ergeben sich viele Möglichkeiten den Cross Channel Vertrieb, das Order Management und die Logistik zu steuern. Daher möchten wir weniger reden, sondern die Möglichkeiten live zeigen.“, sagt Michael Ferschl, Geschäftsführer der impuls Informationsmanagement GmbH. Im Fokus stehen vor allem die Multi Channel Prozesse Marketing & Vertrieb, Order Management, Logistik und Analyse. Dabei werden u.a. folgende Systembereiche wie impuls Store Manager, ERP, Webshops, BI Tools, Collaboration, POS, Kassensysteme, RFID und Mediaterminals beleuchtet.
Aufbauend auf diesen Technologien hat die RETAIL FUTURE WORLD sechs Stationen. Von der Beschaffung im Back Office, über Multi Channel Verkaufswege (Store, Webshop, Call Center) bis hin zu Versand, RMA und Analyse, können Retailer hinter jeden Prozess schauen und sich von den Software-Experten von impuls und ihres Kooperationspartners Microsoft Deutschland Details erläutern lassen.
Vertreter der Presse sind herzlich eingeladen, an dem Event am 14. Mai 2013 in Nürnberg teilzunehmen.