- 12. Oktober, 08:30 - 16:30 Uhr
Der gute Ton am Telefon
Die Kunst des Telefonierens stellt die Visitenkarte eines Unternehmens dar. Richtiges Telefonverhalten heißt die Kunden willkommen und sorgt dafür, dass der Kunde auf Anhieb das erfährt, was er erwartet. Seminarziel ist das sichere Agieren am Telefon in allen Situationen durch Service und Kundenorientierung.
Die Seminarkosten betragen 250,00 Euro.
12. und 13. Oktober, 08:30 - 16:30 Uhr
Buchführung für Kleinbetriebe
Das Seminar wendet sich insbesondere an Existenzgründer, Jungunternehmer und Kleinbetriebe. Die Teilnehmer sollen befähigt werden, ihre Buchführung soweit selbständig vorzubereiten und buchen zu können, um eine optimale Voraussetzung für den Steuerberater zu schaffen und jederzeit Überblick über die eigenen Zahlen und die Liquidität zu haben.
Die Seminarkosten betragen 375,00 €.
Veranstaltungsort: Haus der Wirtschaft (IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall), Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall-Hessental im Solpark.
Kontakt: Seminarübersichten sind erhältlich bei der IHK-Geschäftsstelle Schwäbisch Hall, Stauffenbergstraße 35 - 37, 74523 Schwäbisch Hall, Telefon +49 (791) 95052-0, Fax +49 (791) 95052-185, E-Mail: inge.muendlein@heilbronn.ihk.de.