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IT & Business 2009: InfoServ präsentiert Lösungen rund um CRM

(PresseBox) (Schramberg / Stuttgart, )
Der Business-Software-Anbieter InfoServ wird seine integrierten Lösungen für CRM- und ERP-Systeme vom 06. bis zum 08. Oktober auf der IT-Messe IT&Business in Stuttgart vorstellen. Im Mittelpunkt des Messeauftritts werden die auf Lotus Domino und Lotus Notes basierenden CRM-Lösung GEDYS IntraWare 7 und den Ergänzungen "InfoServ Pump", "InfoServ Signature" und "InfoServ Analyzer". "Durch ihren Einsatz können Unternehmen der Schnelllebigkeit vieler Prozesse und Arbeitsabläufe Rechnung tragen, sie optimieren und deren Effizienz steigern. Gerade im Hinblick auf die beliebte CRM-Suite 'GEDYS IntraWare 7' stellen unsere Lösungen eine hervorragende Ergänzung dar", erklärt Michael Huber, Vorstandsvorsitzender der InfoServ AG (www.infoserv.de), langjähriger Partner der GEDYS IntraWare GmbH.

So gewährleistet die Lösung "InfoServ Pump" etwa einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Systemen wie CRM, Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung und anderen Datenbanken sowie Applikationen (z.B. SAP). Dabei stehen umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten zur Steuerung der Übertragung sowie zur Verarbeitung und Konsolidierung der Daten während des Transfers zur Verfügung. Darüber hinaus leistet das universelle Werkzeug zur Datenintegration und -analyse auch bei der Erstellung und Visualisierung von Auswertungen, Reports und Statistiken ganze Arbeit.

Mit "InfoServ Signature" hingegen adressiert der in Schramberg ansässige Business-Software-Anbieter das Thema "E-Mail Compliance". Die Lösung ermöglicht die zentrale Verwaltung von E-Mail-Signaturen und unterstützt Unternehmen dabei, den seit Anfang 2007 geltenden gesetzlichen Kennzeichnungspflichten in der geschäftlichen E-Mail-Kommunikation zu entsprechen. So werden alle ausgehenden E-Mails automatisch um Pflichtangaben zu unter anderem Sitz, Rechtsform und Handelsregistereintrag eines Unternehmens ergänzt. "InfoServ Signature" sorgt zugleich für ein einheitliches Erscheinungsbild in der elektronischen Kommunikation. Dabei ist eine Anbindung der E-Mail-Compliance-Lösung an vorhandene CRM-Systeme ohne weiteres möglich.

Ebenfalls vorgestellt wird mit "InfoServ Analyzer" eine Lösung für ein effizientes Informationsmangement, mit der sich schnell und einfach Ad-hoc Analysen, Recherchen und Datenselektionen durchführen lassen. Die Lösung setzt auf die Zoom-Technologie von InfoZoom auf und verbindet sie mit den Vorteilen einer Lotus Notes basierenden Software. Sie kann als Plug-in in jede Notes Anwendung integriert werden und ist flexibel an spezifische Projektsituationen anpassbar.

"InfoServ Analyzer schafft Transparenz in die Unternehmensdaten, ohne Kompromisse, ohne Spezialkenntnisse und ohne Wartezeiten", stellt Huber einen der entscheidenden Vorteile heraus.

Und von diesen können sich alle Besucher der IT&Business 2009 am Messestand des CRM-Anbieters GEDYS IntraWare in Halle 1 (Stand 1A52) überzeugen. Denn hier werden in diesem Jahr auch die innovativen InfoServ-Lösungen im Detail vorgestellt.

Weitere Informationen unter www.infoserv.de

InfoServ AG

Als IBM Business Partner und Partner der GEDYS IntraWare, bietet die InfoServ AG seit 1993 Produkte, AddOns und Dienstleistungen rund um Lotus Notes/Domino und WEB Content Management an. Die Gesellschaft begleitet Unternehmen außerdem bei der Einführung von CRM-Systemen samt Integration in die vorhandene ERP- und e-Business Infrastruktur.

Dabei garantiert die langjährige Projekterfahrung und der Einsatz von hochwertigen Werkzeugen, die als fertige Module in die Produktpalette von Unternehmen integriert werden können, den Projekterfolg und den Return on Invest (RoI) für die Kunden der InfoServ. In Deutschland ist die InfoServ AG an den Standorten Schramberg und Rostock-Warnemünde vertreten.

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