Mit der eigenen Facebook-Seite will infoware authentisch und aktuell über Entwicklungen im eigenen Haus und in der Branche informieren. Die Seite richtet sich sowohl an Journalisten als auch an Kunden und allgemein Interessierte. In den Statusmeldungen wird in unregelmäßigen Abständen über interessante oder stimmungsvolle Neuigkeiten berichtet. Zahlreiche Links und Bilder informieren über neue Demos und Anwendungen. Termine von Produktreleases und Messen werden auf der Seite kommuniziert.
Neben der reinen Information, soll die Facebook Seite helfen, das Persönlichkeitsprofil von infoware bei Kunden und in der Öffentlichkeit zu schärfen. So werden die Meldungen nicht ausschließlich rein sachlichinformativer Natur sein, sondern auch einen Einblick in das soziale Leben und die Motivationsstruktur bei infoware geben. Die legere Art der Kommunikation in dem sozialen Netzwerk soll dabei unterstützen. In den Diskussionsforen werden Nutzer die Möglichkeit haben, mit infoware über Branchenthemen, Produkte und gewünschte Funktionen zu diskutieren.