Zum Relaunch sagt Peter Ruhenstroth-Bauer, Geschäftsführer der UNO-Flüchtlingshilfe: „Wir verfolgen einen integrierten Kommunikationsansatz: Nur mit ausreichender und faktenbasierter Information überzeugen wir die Menschen von unseren Themen. Jeder von uns kann etwas tun, sei es mit einer Spende, sei es mit ehrenamtlichem Engagement oder mit einer Haltung für Humanität. Dafür bietet unsere Website die entsprechenden Möglichkeiten. Gemeinsam mit ]init[ haben wir diesen Anspruch jetzt auch nachhaltig in unserer Online-Kommunikation verankert.“
Harald Felling, Chief Operating Officer bei ]init[, ergänzt: „Die UNO-Flüchtlingshilfe ist jetzt online deutlich präsenter und kann ihre digitalen Kommunikationswege noch gezielter zur Spenderansprache nutzen. Ich freue mich, dass wir das digitale Erscheinungsbild einer der wichtigsten humanitären Organisationen Deutschlands mitentwickeln durften.“
Der neue Webauftritt klärt Förderer und an der Flüchtlingsthematik interessierte Personen transparent und umfassend über aktuelle Krisenherde, Konflikte, Fluchtursachen und die Lage von Flüchtlingen weltweit auf. Eine zeitgemäße Off-Canvas-Navigation führt Nutzer intuitiv durch das Angebot, das nun enger an die weltweite Corporate Identity des UN-Flüchtlingshilfswerkes UNHCR angelehnt ist, dessen nationaler Partner die UNO-Flüchtlingshilfe ist. Aktuelle Kampagnen wie die laufende Frühjahrsaktion „Zwei Milliarden Kilometer Richtung Schutz. Jeder Schritt zählt.“ erhalten mit großflächigen Startseitenteasern mehr Aufmerksamkeit und sind direkt mit entsprechenden Unterstützungsangeboten verknüpft.
Interaktive Features wie Karten oder kurze Wissenstest im Multiple-Choice-Stil machen Hilfsbedarfe und Erfolge gleichermaßen darstellbar als auch erlebbar. Zudem richtete ]init[ den Nutzerfokus klarer auf die Donor Journey mit dem Ziel der Spendengewinnung auf der Website aus. Über das integrierte Tool Fundraisingbox als technische Infrastruktur für sichere Online-Spenden können Besucher mit wenigen Klicks aus verschiedenen Modellen auswählen und gezielt weltweite Hilfsprojekte unterstützen.
]init[ unterstützt die UNO-Flüchtlingshilfe auch nach dem Relaunch mit technischem und redaktionellem Support beim Betrieb der Website.