Die Kaufentscheidung von Endkunden wird durch die vollständige Herstellerunabhängigkeit der innovaphone-Lösungen wesentlich erleichtert. „Unsere Kunden kennen die Probleme, die lange Wartungsverträge und die Bindung an einen bestimmten Hersteller mit sich bringen können“, erklärt Gerd Hornig, Vertriebsvorstand der innovaphone AG. „Dadurch verzögern sich Kaufentscheidungen oft unnötig oder bleiben ganz aus. Wir von innovaphone können ihnen die Sicherheit maximaler Flexibilität geben.“ Das „innovaphone Recommended Product“-Programm dient ferner dazu, den Partnern im Dschungel unterschiedlichster Geräte und Lösungen eine Orientierungshilfe zur Realisierung der vielfältigen Kundenanforderungen zu bieten. Sie können sicher sein, dass Fremdprodukte, die das Zertifizierungslogo tragen, reibungslos in eine innovaphone Infrastruktur eingebunden werden können.
Bereits erfolgreich qualifiziert haben sich die Unified Messaging Lösung caesar IP der Stolberger CAE Elektronik GmbH sowie die Snapware, ein CTI & Personal Productivity Tool mit integriertem Presence Management des Stuttgarter CTI-Spezialisten Telesnap. Ebenso über das innovaphone Recommended Product-Siegel verfügt der ASC MARATHON VoIP Collector der Firma ASC telecom AG, eine Software zur Sprachaufzeichnung.