Die Kanam Grund ist eines der erfolgreichsten Immobilieninstitute in Europa mit einem aktuellen Fondsvermögen von über 3,5 Milliarden Euro, die weltweit investiert sind. Eine Hauptanforderung an die neue Telefonanlage des Unternehmens am Standort Frankfurt bestand darin, dass sich die Telefonielösung flexibel an die stetig wachsende Mitarbeiterzahl anpassen sollte. Auch zum Zeitpunkt der Umstellung auf eine neue Telefonanlage sollten die Mitarbeiter ohne Betriebsstörung erreichbar sein.
Aufgrund der hervorragenden Zusammenarbeit und exakten Planung des Beraters und Outsourcers Schmitz & Teichmann Betriebsberatung GmbH, des Herstellers innovaphone AG und des Frankfurter innovaphone-Partners WS-DataBit kam es bei der technischen Umsetzung des Projektes nur zu minimalen Ausfallzeiten von wenigen Minuten. Die Mitarbeiter konnten bei der Installation der Endgeräte zugegen sein und die Telefone gemäß ihren individuellen Wünschen konfigurieren lassen. Dr. Werner Spudat von WS-DataBit betont, „dass die gesamte Installation aufgrund des sorgfältig ausgearbeiteten Projektplans reibungslos abgelaufen ist. Mit der neuen Telefonanlage innovaphone PBX wird die Basis geschaffen für ein VoIP-Netzwerk aller Niederlassungen und für geplante Funktionen in den Bereichen CTI und UMS.“