Kein Anruf geht zukünftig mehr verloren mit der Multicall-Technologie von InoMedia.de: Tageszeit- und wochentageabhängig lassen sich die Anrufer einer Servicenummer auf andere Ziel-Rufnummern weiterleiten. Ob aufs Handy, einen Festnetzanschluss oder ins Ausland – das legt jedes Unternehmen je nach Erreichbarkeit eigenständig fest. Wahlweise kann eine Online-Mailbox als Anrufbeantworter dienen. Auf Wunsch werden Sprachnachrichten umgehend per E-Mail zugestellt.
Online einrichten und sofort starten
Die Verwaltung der Service-Rufnummern ist einfach und erfolgt durch die Unternehmen selbst im Kundenbereich von InoMedia.de. Ein nutzerfreundliches Menü führt dabei durch alle notwendigen Schritte. Selbstverständlich lassen sich auch eigene Ansagetexte und Wartemusiken einbinden, ebenso wie Änderungen am Routing jederzeit möglich sind. Bei Fragen oder Beratungsbedarf ist auf den telefonischen Support von InoMedia.de rund um die Uhr Verlass.
Für die Erfolgskontrolle stehen Online-Statisten in Echtzeit zur Verfügung. Im Live-Monitor lässt sich beispielsweise verfolgen, welche Servicenummer gerade angerufen wird, auf welche Zielnummer geroutet wird und wie lange das Gespräch dauert.
Unbeschränkte und kostenlose Nutzung
9,95 Euro beträgt die einmalige Bereitstellungsgebühr bis zum 30. Juni für alle Geschäftskunden. Das komplette InoMedia.de-Servicepaket steht damit zur unbeschränkten und kostenlosen Nutzung bereit. Es beinhaltet die Einrichtung von Servicenummern ohne Mindestumsatz, Online-Statistiken in Echtzeit, eine virtuelle Telefonanlage sowie einen 24-Stunden-Support. Darüber hinaus bietet InoMedia.de die Entwicklung von maßgeschneiderten Callcenter-Lösungen an.
Pressekontakt:
InoMedia.de
Christian Raeck
Berliner Str. 1
25436 Uetersen
Tel.: 0800-2001516-45
E-Mail: raeck@inomedia.de
PR-Agentur: http://www.prdienst.de