Nachdem das bestehende EDI-System MagicEDDY vom bisherigen Dienstleister Crossgate nicht mehr unterstützt wurde, bestand bei KARE entsprechender Handlungsbedarf. Die Wahl fiel auf IWOfurn als führende Plattform in der Einrichtungsbranche. Damit konnten gleich mehrere Fliegen mit einer Klappe geschlagen werden. Zum einen fand KARE in IWOfurn einen Partner, der sich auf die Belange von Herstellern der Einrichtungsbranche spezialisiert hat, zum anderen konnten die bestehenden Schnittstellen zu den Warenwirtschaftssystemen des Handels effektiv genutzt werden. Dabei profitierte KARE vom JEDER-KANN-MITJEDEM Konzept von IWOfurn, welches die schnelle, sichere, einfache und effiziente Anbindung von allen Wunschpartnern im Handel ermöglicht.
"Mit unserer bisherigen lokalen Konverterlösung wurde jede Anbindung unserer Handelskunden zu einem aufwändigen und kostenintensiven Projekt. Seit der Umstellung auf IWOfurn werden wir aktiv durch das IWOfurn Networking Team betreut, die Kundenanbindungen gehen jetzt schon fast von alleine und ohne zeitlichen Aufwand der IT-Abteilung.
Die komplette Kommunikation mit unseren Handelskunden wird von IWOfurn durchgeführt und koordiniert. Durch die automatisierte Auftragsanlage entfällt die aufwändige manuelle Auftragsanlage von Fax- oder E-Mailbestellungen komplett. Alle Bestellungen werden via IWOfurn automatisiert in unser System übertragen und eingelesen. Auch die Bestellbestätigungen und Rechnungen erhalten unsere Kunden jetzt elektronisch und automatisiert. So bieten wir auch hier besten Service für unsere Kunden" (Michael Wolf, Chief Operations Officer - Kare Design)
Über KARE
In der Welt zuhause, in München daheim. KARE ist ein lebendiges Lifestylekonzept mit einer einzigartigen Inszenierung aus Möbeln, Leuchten, Wohnaccessoires und Geschenkartikeln. Ein fantastisches Team, zündende Ideen, persönlicher Unternehmereinsatz und eine nie nachlassende Begeisterung garantieren für ein Trendsortiment von etwa 4500 Produkten.