Verlassene Innenstädte, leerstehende Geschäfte – dem Einzelhandel wird gern eine düstere Zukunft vorhergesagt. Wie realistisch sind die Schreckensvisionen, wonach der E-Commerce den stationären Handel auf Dauer verdrängen wird? Beim ISM Summit „Multi, Cross, Omni: Marketing & Retail in the 21st Century“ diskutieren am 18. November Experten aus der Wirtschaft darüber, wie sich E-Commerce und Filialgeschäft optimal miteinander verbinden lassen. Die öffentliche Veranstaltung beginnt um 9:00 Uhr am ISM Campus Köln, Im Mediapark 5c.
Digital, offline oder das Beste aus beiden Welten? Beim diesjährigen Summit der ISM Köln dreht sich alles um die Zukunft des Handels und des Marketings durch die Verknüpfung von On- und Offline-Kanälen. Wie ergänzen sich stationärer Handel und E-Commerce und wie kann die Customer Experience optimiert werden? Diese Fragestellung ist nicht nur für den Handel relevant, sondern bietet auch Chancen und Herausforderungen für weitere Branchen.
Dementsprechend breit ist auch das Spektrum der Referenten an diesem Tag. Die Keynote wird präsentiert von Thomas C. Becker, Senior Manager bei BearingPoint. Zu Gast sind außerdem Alexandra Zanders, Head of E-Commerce Christ Juweliere, Stephan Ritter und Insa Schniedermeier von SapientNitro, sowie Elke Schwedmann, Direktorin der Deutschen Bank. Komplettiert wird das Expertenfeld von Timm Ewald, Product Manager bei der TUI-Tochter Berge & Meer.
Zwischen den Vorträgen und bei der abschließenden Podiumsdiskussion besteht die Möglichkeit, mit den Referenten zu diskutieren und ins Gespräch zu kommen. Die Veranstaltung ist für externe Gäste geöffnet. Tickets kosten 25 Euro, für Studierende anderer Universitäten 10 Euro und sind per Mail an summit.koeln@ism.de zu erwerben.
Digital, offline oder das Beste aus beiden Welten? Beim diesjährigen Summit der ISM Köln dreht sich alles um die Zukunft des Handels und des Marketings durch die Verknüpfung von On- und Offline-Kanälen. Wie ergänzen sich stationärer Handel und E-Commerce und wie kann die Customer Experience optimiert werden? Diese Fragestellung ist nicht nur für den Handel relevant, sondern bietet auch Chancen und Herausforderungen für weitere Branchen.
Dementsprechend breit ist auch das Spektrum der Referenten an diesem Tag. Die Keynote wird präsentiert von Thomas C. Becker, Senior Manager bei BearingPoint. Zu Gast sind außerdem Alexandra Zanders, Head of E-Commerce Christ Juweliere, Stephan Ritter und Insa Schniedermeier von SapientNitro, sowie Elke Schwedmann, Direktorin der Deutschen Bank. Komplettiert wird das Expertenfeld von Timm Ewald, Product Manager bei der TUI-Tochter Berge & Meer.
Zwischen den Vorträgen und bei der abschließenden Podiumsdiskussion besteht die Möglichkeit, mit den Referenten zu diskutieren und ins Gespräch zu kommen. Die Veranstaltung ist für externe Gäste geöffnet. Tickets kosten 25 Euro, für Studierende anderer Universitäten 10 Euro und sind per Mail an summit.koeln@ism.de zu erwerben.
