"Für schlanke Personalabteilungen im Mittelstand ist es eine besondere Herausforderung, zur Wertschöpfung im Unternehmen beizutragen, ohne ihre administrativen Aufgaben zu vernachlässigen", sagt Frank Rüttger, Leiter des Geschäftsfelds IQAkten bei IQDoQ. Oftmals fehle den HR-Verantwortlichen schlichtweg die Zeit, sich konzeptionell mit zukunftsweisenden Themen wie strategischer Personalplanung, Employer Branding oder Performance und Talent Management zu beschäftigen. "Genau das war für viele der aktuellen Neukunden, beispielsweise A.S. Création Tapeten, Serviceplan oder die NZZ-Mediengruppe, ein zentraler Beweggrund für die Einführung unserer Lösung", ergänzt Rüttger.
Die IQAkte Personal von IQDoQ beschleunigt die administrativen Prozesse durch Standardworkflows, etwa zur Genehmigung von Mitarbeiteranträgen, und durch einen umfangreichen Korrespondenzbereich inklusive Word-Vorlagenverwaltung, Serienbrieferstellung und Rückläufer-Barcodes. Auf einer personalisierbaren Startseite haben Personalreferenten und -berater ihre aktuellen Recherchen, Aufgaben und Wiedervorlagen jederzeit im Blick.
Supportfunktionen für Führungskräfte verbessern zudem die Business- und Serviceorientierung der HR-Abteilung: Mit entsprechender Berechtigung können diese per Selfservice eigenständig auf die Akten ihrer Mitarbeiter zugreifen. Daneben unterstützt die Verwaltung der Mitarbeiterskills und -bewertungen in der digitalen Personalakte die gemeinsame Planung der strategischen Personalentwicklung mit dem HR Business Partner. Dieser kann in der IQAkte Personal mit wenigen Klicks aussagekräftige Kennzahlen erstellen, die Wirkungszusammenhänge zwischen Business und HR erkennen lassen und die Wertschöpfung der eigenen Arbeit belegen: zum Beispiel erfolgreiche Employer-Branding-Maßnahmen anhand sinkender Fluktuationsraten.
"Unsere IQAkte Personal kann gerade auch mittelständische Personalabteilungen in die Lage versetzen, sich auf Augenhöhe mit ihrer Geschäftsführung auszutauschen", erläutert Rüttger. Erfahrungsgemäß schätze diese sehr, dass die Personalabteilung stets auskunftsfähig ist. "Entscheidend dafür, ob sich die Rolle des HR Business Partners im Unternehmen ausfüllen lässt, ist es aber, im ständigen Dialog zu bleiben und ein gemeinsames Verständnis der Business- und HR-Ziele zu entwickeln", schließt Rüttger.
Messevorträge von Frank Rüttger zum Thema "HR als Business Partner":
• Personal Swiss, am 08.04.2014 von 15:15-16:00 Uhr in Halle 5, Forum 3
• Personal Nord, am 06.05.2014 von 14:45-15:30 Uhr in Halle H, Forum 2
• Personal Süd, am 20.05.2014 von 13:35-14:20 Uhr in Halle 5, Forum 3
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