Neben einer deutlich verbesserten Buchbarkeit über alle Vertriebssysteme hinweg, sorgt das neue zentrale trendtours-Reservierungssystem aus dem Hause ISO Travel Solutions dafür, dass sämtliche Buchungsdaten parallel an die internen Systeme wie Finanzbuchhaltung und Data Warehouse übergeben werden. Weiterhin hat die ISO auf der Einkaufsseite alle namhaften Charter-Airlines per Pooling-Schnittstellen angebunden. Um den Hoteleinkauf weitgehend zu automatisieren, implementierte das Entwicklerteam das Extranet und passte den Vertragsimport an die trendtours-Vorgaben an.
Damit hat trendtours einen großen Schritt zur Digitalisierung seiner Prozesse gemacht, um auch zukünftig seine Position unter den Top 10 der deutschen Reiseveranstalter zu behaupten und auszubauen.
David Firle, Geschäftsführer von trendtours Touristik: „Wir lösen mit den modernen IT-Produkten von ISO Travel Solutions unsere selbst entwickelten und in die Jahre gekommenen Software-Lösungen ab und heben damit unsere primäre IT-Landschaft auf ein neues Level. Die Partnerschaft mit der ISO bringt uns unserem Ziel einer digitalen, hochautomatisierten Prozessorientierung im ganzen Unternehmen deutlich näher.“
Markus Kretschmer, Managing Director bei ISO Travel Solutions: „Wir freuen uns, dass trendtours uns als strategischen Partner ausgewählt hat. Die Teams haben perfekt zusammengearbeitet und wir konnten unsere Lösungen in kurzer Zeit an die Bedürfnisse anpassen und erfolgreich einführen.“
Über trendtours Touristik GmbH
trendtours Touristik ist der führende Veranstalter für Best-Ager-Reisen in Deutschland und bietet weltweit Gruppenreisen an. Das im Jahr 2005 gegründete Unternehmen verzeichnete im Vor-Corona-Jahr 2019 mehr als 400.000 Gäste und einen Umsatz von mehr als 300 Millionen Euro. Der Angebotsschwerpunkt sind Busrundreisen in Europa und Übersee, Badepauschalreisen in den beliebtesten Sonnenzielen sowie Schiffsreisen. Der in Eschborn bei Frankfurt a. M. ansässige Spezialist beschäftigt 170 Mitarbeiter in Deutschland und mehr als 1.000 Gästebetreuer in den Urlaubsgebieten. Zur Geschäftsführung gehören Markus Daldrup (CEO), Christian Holz und David Firle.