Auf dem ChannelPartner-Kongress 2023 haben Computerwoche und ChannelPartner bereits zum 16. Mal gemeinsam die kundenfreundlichsten IT-Dienstleister Deutschlands ausgezeichnet. Die Bewertung erfolgte durch 2.377 IT-Entscheider in IT-Anwender-Unternehmen, die insgesamt 6.271 IT-Projekte in den letzten 24 Monaten gemeinsam mit ihren IT-Dienstleistern durchgeführt haben. Die Umfrage richtete sich ausschließlich an die Verantwortlichen für IT-Projekte in den Anwenderunternehmen, darunter CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter.
Die Umfrage zum "Besten IT-Dienstleister" zog in diesem Jahr 648 IT-Dienstleister in ihren Bann, von denen 60 den begehrten Eintritt in die "Hall of Fame" schafften. In der Umsatzklasse über 50 bis 250 Millionen Euro erreichte IT-HAUS den ersten Platz mit beeindruckenden 87,5 Punkten.
Überzeugen konnte IT-HAUS seine Kunden vor allem durch hervorragende Leistungen bei der Optimierung von IT-Prozessen, einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis und schnellen Reaktionszeiten. Als Unternehmen, das seit einem Vierteljahrhundert erfolgreich in der Branche tätig ist, beschäftigt IT-HAUS mittlerweile 360 hochqualifizierte Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland und Luxemburg.
Die Bewertung umfasste verschiedene Kriterien, darunter:
Die Umfrage zum "Besten IT-Dienstleister" zog in diesem Jahr 648 IT-Dienstleister in ihren Bann, von denen 60 den begehrten Eintritt in die "Hall of Fame" schafften. In der Umsatzklasse über 50 bis 250 Millionen Euro erreichte IT-HAUS den ersten Platz mit beeindruckenden 87,5 Punkten.
Überzeugen konnte IT-HAUS seine Kunden vor allem durch hervorragende Leistungen bei der Optimierung von IT-Prozessen, einem ausgezeichneten Preis-Leistungsverhältnis und schnellen Reaktionszeiten. Als Unternehmen, das seit einem Vierteljahrhundert erfolgreich in der Branche tätig ist, beschäftigt IT-HAUS mittlerweile 360 hochqualifizierte Mitarbeiter an 25 Standorten in Deutschland und Luxemburg.
Die Bewertung umfasste verschiedene Kriterien, darunter:
- Allgemeine Gestaltung der Zusammenarbeit
- Reaktionszeit auf Kundenanfragen
- Einhaltung der vereinbarten Termine für Meilensteine
- Verständnis für das Geschäftsmodell des Kunden
- Kundenspezifisches Angebot
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Beratungskompetenz
- Betreuung nach Projektabschluss
- umfassende und professionelle Betreuung
