Martin Böhn die Unterschieden zwischen Fileserver und Dokumentenmanagement, räumen mit Vorurteilen auf und zeigen die Vorteile von DMS im Vergleich zum Einsatz eines einfache Fileserver auf.
"Für viele Unternehmen ist Verwaltung von unstrukturierten oder schwach strukturierten Informationen in Form von Dokumenten eine besondere Herausforderung.", schreiben die Experten und kommentieren danach häufige Aussagen von IT-Verantwortlichen.
"Mithilfe von fest vorgegebenen Ordnerstrukturen und Namenskonventionen kann eine strukturierte Ablage der Dokumente erfolgen. Anwender wissen wo Sie nach den Dokumenten suchen müssen. Eine Suche im Sinn einer Schlagwortsuche ist nicht mehr nötig. Die Anwender navigieren einfach zum Ablageort.", ist beispielsweise eine häufig gehörte, aber falsche oder zumindest sehr stark vereinfachte Darstellung der Arbeit mit dem Fileserver. Schiklang und Böhm zeigen die Nachteile auf und argumentieren, warum eine solch vereinfachte Denkweise zur Verwaltung von Informationen im Unternehmen nachteilig ist.
Auch der Einsatz von Windows- oder Google-Suche als Ersatz für ausgewachsene DMS finden eine genaue Betrachtung.
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