Ein Atlassian Partner kann Unternehmen dabei unterstützen, das volle Potenzial der Atlassian Tools auszuschöpfen. Von der Auswahl der richtigen Produkte über die Implementierung bis hin zu Mitarbeiterschulungen und kontinuierlicher Optimierung stehen Atlassian-Partner Unternehmen mit Fachwissen und Erfahrung zur Seite. Sie helfen, komplexe Anforderungen zu verstehen und sowohl den Einsatz der Produkte als auch die damit verbundenen Prozesse und Workflows zu optimieren.
In diesem Beitrag erläutern wir, warum es wichtig ist, einen Atlassian Partner zu haben und beleuchten acht Vorteile, die eine Zusammenarbeit mit sich bringt. Von der Produktbeschaffung bis zum laufenden Support kann ein Partner den entscheidenden Unterschied machen und Unternehmen dabei helfen, ihre Ziele effizient zu erreichen.
1. Die richtigen Produkte auswählen
Die Vielfalt der von Atlassian angebotenen Produkte kann überwältigend sein. Bei einem breiten Angebot an Lösungen für Projektmanagement, Teamkollaboration, Service Management und Softwareentwicklung ist es von Vorteil zu wissen, welche Produkte Sinn ergeben und den Anforderungen entsprechen. Ein Atlassian-Partner verfügt nicht nur über umfassende Produktkenntnisse. Er versteht auch die spezifischen Bedürfnisse unterschiedlicher Branchen und Unternehmensgrößen. Durch eine enge Zusammenarbeit und Analyse der Geschäftsanforderungen kann ein Partner dabei helfen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Ansprüchen und Zielen des Unternehmens entsprechen. Dieser individuelle Ansatz stellt sicher, dass sich die Investition in Atlassian-Produkte langfristig auszahlt.
2. Lizenzkosten sparen
Die Lizenzierung von Software stellt für jedes Unternehmen eine wichtige Investition dar. Mit einem Atlassian Partner, der die verschiedenen Lizenzmodelle und -optionen kennt, lassen sich hier Einsparpotenziale realisieren. Auf Basis einer detaillierten Analyse der Lizenznutzung stellt er sicher, dass nur die Lizenzen erworben werden, die tatsächlich benötigt werden.
Darüber hinaus verfügen Atlassian-Partner häufig über Sonderkonditionen und Rabatte, die sie an ihre Kunden weitergeben. Durch ihre enge Beziehung zu Atlassian haben sie Zugang zu Angeboten und Vorteilen, die zusätzliche Einsparungen ermöglichen.
Ein Partner kann auch beim Lizenzmanagement behilflich sein. Er sorgt dafür, dass Unternehmen stets den Überblick über die Lizenznutzung und die Lizenzverlängerungen behalten. Das minimiert das Risiko unbeabsichtigter Lizenzverletzungen und unnötiger Kosten.
3. Produkte implementieren und konfigurieren
Die Implementierung und Konfiguration der Produkte erfordert ein tiefes Verständnis der Plattform und der spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Die Funktionsvielfalt und Flexibilität der Produkte machen diesen Prozess oft komplex und anspruchsvoll. Ein Atlassian Partner bringt Erfahrung wie auch bewährte Methoden mit, um sicherzustellen, dass die Systeme optimal konfiguriert werden. Er navigiert durch die Konfigurationsherausforderungen, indem er Best Practices anwendet und gleichzeitig deine Betriebsabläufe berücksichtigt.
Wenn du mit einem Atlassian Partner zusammenarbeitest, kannst du darauf vertrauen, dass die Produkte nicht nur richtig konfiguriert sind, sondern sie sich auch nahtlos in deine bestehende Infrastruktur integrieren und Ausfallzeiten minimiert werden.
4. Support und Wartung (Managed Service)
Auch nach der Implementierung von Atlassian Produkten ist ein zuverlässiger Support notwendig. Dieser sorgt dafür, dass die Systeme reibungslos funktionieren und das Geschäft kontinuierlich läuft. Ein Atlassian Partner bietet Unternehmen einen professionellen Support- und Wartungsservice, der jederzeit zur Verfügung steht, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen – egal ob es sich um technische Schwierigkeiten, Konfigurationsanpassungen oder allgemeine Anfragen handelt.
Darüber hinaus bietet ein Managed Service-Ansatz die Möglichkeit, Atlassian-Systeme proaktiv zu überwachen und zu warten, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken. Ein Partner führt regelmäßige Wartungsarbeiten durch, installiert Sicherheitsupdates und startet Leistungsanalysen. So stellt er sicher, dass deine Systeme stets optimal funktionieren.
5. Optimierung und Weiterentwicklung
Atlassian aktualisiert und verbessert seine Produkte regelmäßig, um mit den sich ändernden Anforderungen und dem technologischen Fortschritt Schritt zu halten. Dank ihres umfassenden Verständnisses der Atlassian-Plattform und ihrer Funktionen können Partner dein System analysieren und Empfehlungen für Optimierungen und Upgrades geben. Hierdurch profitierst du immer von den neuesten Funktionen und Verbesserungen.
Darüber hinaus hält dich dein Atlassian Partner über alle relevanten Anpassungen und Updates auf dem Laufenden. Er informiert dich rechtzeitig über anstehende Änderungen in der Produktlandschaft und unterstützt dich dabei, diese nahtlos zu integrieren.
6. Produkttrainings
Die effiziente Nutzung von Atlassian-Produkten erfordert ein umfassendes Verständnis ihrer Funktionen und Anwendungen. Eine Schulung der Mitarbeiter ist daher unerlässlich, um das volle Potenzial der Tools auszuschöpfen. Die meisten Atlassian-Partner bieten maßgeschneiderte Schulungs- und Trainingsprogramme (vor Ort oder virtuell) an, die speziell auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind. Viele geben Schulungen sowohl für neue Mitarbeiter als auch für erfahrene Benutzer, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über das erforderliche Know-how verfügen.
Solche Schulungen können auch dazu beitragen, den kulturellen Wandel in deinem Unternehmen zu unterstützen. Sie ermöglichen es Mitarbeitern, sich besser an neue Arbeitsweisen anzupassen und effektiver zusammenzuarbeiten.
7. Vom Partnernetzwerk profitieren
Die Zusammenarbeit mit einem Atlassian Partner, der über ein großes Partnernetzwerk verfügt, bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile. Er hat Zugang zu einer Vielzahl von Ressourcen und Experten, die ihm bei der Lösung spezifischer Herausforderungen helfen.
Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern kann ein Atlassian Partner auf ein breites Spektrum an Fachwissen und Erfahrungen zurückgreifen. Dadurch können Unternehmen von Best Practices, innovativen Lösungen und branchenspezifischem Know-how profitieren – und so ihre Geschäftsziele effektiv erreichen.
Ein umfassendes Partnernetzwerk bietet zudem die Möglichkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu skalieren und anzupassen. Oder das eigene Netzwerk zu erweitern und an branchenübergreifenden Veranstaltungen und Aktivitäten teilzunehmen. Dies kann dazu beitragen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren, Best Practices auszutauschen und von den Erfahrungen anderer Unternehmen zu lernen.
8. Kosten sparen
Ein weiterer wichtiger Grund, sich für einen Atlassian Partner zu entscheiden, ist die Aussicht auf langfristige Kosteneinsparungen. Mit einem Partner können Unternehmen interne Prozesse optimieren und Ressourcen für andere wichtige Aufgaben freigeben. Gleichzeitig stellen Partner sicher, dass die Investition in Atlassian-Produkte optimal genutzt wird – wodurch die Gesamtbetriebskosten im Laufe der Zeit sinken.
Darüber hinaus bieten Atlassian-Partner häufig individuelle Pakete und flexible Abrechnungsmodelle an. Dadurch können Unternehmen ihre Ausgaben optimieren und ihre Budgets effizient verwalten.
Der richtige Atlassian-Partner für dein Unternehmen
Unternehmen, die noch keinen Partner an ihrer Seite haben, sollten nicht länger zögern, dies nachzuholen. Aber wie in allen Lebensbereichen gilt auch hier: “Drum prüfe, wer sich ewig bindet.” Es ist wichtig, unter den vielen Partnern denjenigen zu finden, der nicht nur über die nötige Fachkompetenz verfügt. Auch die Chemie muss stimmen.
Als erfahrener Atlassian Platinum Solution Partner mit den Schwerpunkten Cloud und ITSM begegnen wir unseren Kunden stets auf Augenhöhe und werden Teil ihres Teams. So haben wir bereits zahlreiche Unternehmen auf ihrem Weg zum optimalen Einsatz von Atlassian Produkten begleitet, darunter auch Unternehmen aus stark regulierten Branchen und internationale Big Player.
Du hast Fragen oder hättest gerne weitere Informationen? Kontaktiere uns einfach – wir freuen uns auf deine Anfrage und darauf, gemeinsam mit dir die Effizienz deiner Arbeitsabläufe zu steigern.