Auch nach fünf Jahrzehnten ist Tyco richtungsweisend mit Blick auf seine Innovationskraft und patentierten Technologien; das bezeugen 1.600 erteilte Patente sowie weitere 700 weltweit laufende Patentanträge. „In den vergangenen 50 Jahren haben wir enge Beziehungen zu unseren Kunden aufgebaut, um besser zu verstehen, wie wir ihre Herausforderungen lösen können", so Nancy Chisholm, President Tyco Retail Solutions. „Wir werden unsere wegweisende Sensormatic-Technologie weiterentwickeln, damit Einzelhändler ihre Geschäfte schützen, die Rentabilität erhöhen und Ihren Kunden gleichzeitig herausragende Einkaufserlebnisse bieten können. Wir danken unseren Kunden dafür, dass sie uns in den letzten 50 Jahren beim Vorantreiben von Innovationen unterstützt haben – und für ihr weiteres Engagement."
Der Vorteil von Sensormatic® - gestern und heute
In einer Zeit, in der Einzelhändler alternative Lösungen benötigten, um Produkte zu schützen, leistete Sensormatic Pionierarbeit auf dem Gebiet der akustomagnetischen (AM) Technologie. Der Spezialist schaffte hierdurch höchste Sicherheit vor Ladendiebstahl für breitere oder mehrere Ausgänge, so dass die Kundenfrequenz erhöht und Waren gleichzeitig wirksam geschützt werden konnten.
Mit der neuen Generation der Sensormatic® Synergy™-Serie erfüllt Tyco auch weiterhin die kritischen Herausforderungen für Filialen. Durch die modularen, netzwerkfähigen Geräte der neuen Synergy-Serie lassen sich verschiedene Technologien wie Akustomagnetik (AM), Radio Frequency Identification (RFID), Infrarot- und IP-basierte Videoüberwachung in nur einer Antenne integrieren. So kann der Händler wertvolle Informationen etwa über Kunden, Inventur und Warenschwund gewinnen – und ein nahtloses Kundenerlebnis schaffen.
In einer Zeit, in der sich Einzelhändler einen effizienteren, einfacheren Schutz ihres breiten Produktsortiments wünschten, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, übernahm Sensormatic mit dem weltweit ersten EAS Source Tagging-Programm eine Vorreiterrolle (EAS, elektronische Artikelsicherung). Einzelhändler auf der ganzen Welt nutzten diesen bahnbrechenden Ansatz, um quellengesicherte Waren schnell auf der Verkaufsfläche zu platzieren und ihr Personal damit verstärkt im Kundenservice einzusetzen. Heute bietet Tyco das größte Quellensicherungsprogramm in der Einzelhandelsbranche und schützt fast 60 Milliarden Konsumartikel und Kleidungsstücke weltweit. Der zukunftsorientierte Ansatz von Tyco durch Einsatz von RFID-Technologie bei der Quellensicherung bietet Händlern darüber hinaus eine bessere Bestandstransparenz; seit Programmbeginn befinden sich mehr als zwei Milliarden RFID-basierte Sensormatic-Hard Tags im Einsatz.
Die Antwort auf Omni-Channel
Mit der Digitalisierung, mit Online-Diensten und mobilen Technologien können Verbraucher heute überall und zu jeder Zeit einkaufen. Durch die zunehmende Zahl an Vertriebskanälen hin zu Omni-Channel benötigten Einzelhändler eine filialumfassende Transparenz ihrer Warenbestände, um die steigende Käufernachfrage zu befriedigen. Tyco entwickelte daher innovative Store Performance Solutions. Das breit gefächerte Portfolio mit Sensormatic-Systemen und Tags ist durch eine intelligente Einzelhandelsplattform verbunden. Einzelhändler profitieren damit von einer übergreifenden Transparenz und Datenanalyse in wesentlichen Filialbereichen. Im Ergebnis erhalten sie eine bessere Entscheidungsgrundlage, um Geschäftsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Gestern, heute, morgen
Von den Schlaghosen der 70er Jahre über die angesagten Box Ketten der 90er bis zum heutigen Omni-Channel Retailing: Sensormatic hat stets die Trends im Einzelhandel in den letzten fünf Jahrzehnten analysiert und konsequent in seine Entwicklungen mit aufgenommen. Begleiten Sie uns unter http://sensormatic.com/fifty/ auf unserer Zeitreise!