„Wir sind natürlich stolz auf das Erreichte“, erklärt Beate Junker, Geschäftsführerin der Junker Technische Dokumentationen GmbH. „Dass wir uns darauf nicht ausruhen, haben wir in den vergangenen zehn Jahren immer wieder bewiesen und werden wir auch für die nächsten zehn Jahre beibehalten. Dabei können wir dank der Entwicklung der Industrie und zahlreichen Neuerungen im Bereich europäischer Vorschriften optimistisch in die Zukunft blicken.“
Seit 2012 unterstützt Junker Technische Dokumentationen branchenübergreifend Unternehmen aus dem Mittelstand mit der Erstellung verständlicher und rechtssicherer Dokumentationen, inklusive der Übersetzung in mehr als 70 Sprachen. Anfänglich konzentriert auf Unternehmen aus dem Automobil-Anlagenbau, erweitert Junker innerhalb weniger Jahre den Kundenkreis auf den branchenübergreifenden Maschinen- und Anlagenbau. Außerdem baut das in Berg bei Ravensburg gegründete Unternehmen schon früh gezielt sein Dienstleistungsportfolio aus. Mit dem Umzug in größere Büroräume nach Ravensburg präsentiert Junker ab 2016 zusätzlich Beratungsleistungen im Bereich der Konformitätsbewertung und der Risikobeurteilung zur Vergabe des CE-Zeichens. Den Erfolg der strategischen Maßnahmen des jungen Unternehmens bescheinigt unter anderem die Auszeichnung mit dem zweiten Platz beim Gründerpreis von Schwäbisch Media, die Junker im Jahr 2017 erhält. Im Jahr 2018 zieht das Unternehmen erneut um. Bis heute arbeitet das erfolgreiche Team um Geschäftsführerin Beate Junker rund 20 Kilometer entfernt vom Bodensee, in Weingarten.
„Unsere Dokumentationen entstehen buchstäblich dort, wo andere Urlaub machen“, erklärt Beate Junker. „Neben der Qualifikation und Erfahrung unseres Teams trägt das maßgeblich zur Qualität unserer Arbeit bei. Unsere technischen Dokumentationen sind deshalb sachlich korrekt, rechtssicher und trotzdem mit Herz erstellt.“
Seit 2020 bietet Junker die ganzheitliche Abdeckung der Bereitstellung technischer Dokumentationen. Mit Junker X360 begleitet das Unternehmen Kunden mit technischen Dokumentationen über den gesamten Lebenszyklus des behandelten Produktes hinweg. Von der Planung und Erstellung aller zweckgebundenen und zielgruppenorientierten Dokumentationen, über deren Roll-Out bis zur Überarbeitung vorhandener Dokumentationen und der Beratung bei der Optimierung etablierter Redaktionsprozesse bietet Junker so ein umfassendes, bedarfsgerecht modular aufgebautes Dienstleistungsspektrum. Neben der Übersetzung umfasst dies auch die Lokalisierung von Betriebsanleitungen in Form einer Anpassung außereuropäischer Dokumente an europäische Standards.
Dabei hat sich Junker Technische Dokumentationen unter dem Motto „Redaktion 4.0“ frühzeitig neuen Technologien geöffnet. Herkömmliche Dokumentationen ergänzt das Unternehmen auf Kundenwunsch durch Entwicklung, Gestaltung und Pflege von Elementen der Virtual Reality und Augmented Reality sowie mobiler Anwendungen. Das über Jahre erworbene Wissen und Know how vermittelt Junker in Workshops. Speziell das Erstellen technischer Dokumentationen für Software wird hierin von Experten des Unternehmens verständlich vermittelt.