Nach Angaben eines Unternehmenssprechers, habe die Auswertung der Web-Statistik eine rapide steigende Nutzung von mobilen Endgeräten gezeigt. Die Anpassung auf ein so genanntes „responsives Design“, sei daher einer der Hauptgründe für den Relaunch gewesen. Dank verbesserter, intuitiver Menüführung und optimiertem Downloadbereich fänden Fachhändler, Planer und Handwerker ab sofort noch leichter die für sie relevanten Informationen.
Mit dem Relaunch der Website möchte K2D mittelfristig auch online neue Maßstäbe in der Branche setzen. „Wir sehen unsere Website quasi als „zusätzlichen Kommunikationskanal zu unseren Kunden“, so der Sprecher. Insofern sei der Internetauftritt eine Art „verlängerter Arm“.
Ein neuer „Newsroom“ stellt dabei das zentrale Online-Bindeglied zu Kunden und Interessenten dar. Die K2D-KeyToData möchte hier regelmäßig über aktuelle Trends, Tipps & Tricks aus der Branche berichten.
Vorstellbar sei, in absehbarer Zukunft einen zuverlässigen Service-Support à la „24x7“ zu implementieren. Damit, so der Sprecher, werde der Webauftritt zu einem noch weitreichenderen Kommunikationskanal als bisher.