Leistungsfähiger Internetanschluss und komfortable Telefoniefunktionen
Mit einer Einstiegsgeschwindigkeit von bis zu 6 Mbit/s lassen sich viele Angelegenheiten bequem online erledigen: E-Mails schreiben, den Kontostand abfragen, den Urlaub buchen oder Geschenke einkaufen. Da der Festnetz-Telefonanschluss zwei Leitungen hat, können zwei Personen zuhause gleichzeitig Telefongespräche führen. Insgesamt stehen den Kunden bei Kabel Deutschland bis zu sechs Rufnummern zur Verfügung. Außerdem ist es möglich, die gewohnte Telefonnummer vom vorherigen Anbieter mitzunehmen. Erst im Mai wurde Kabel Deutschland in einer exklusiven Studie (Kundenfreundlichkeit von DSL-Anbietern) des Vergleichsportals CHECK24 für n-tv zum Gesamttestsieger gekürt. Ausschlaggebend war das kundenfreundlichste Gesamtpaket aus günstigem Preis, guter Servicequalität, transparenten Vertragsbedingungen und einem übersichtlichen Online-Shop.
Gratisgeräte und kostenlose Installation beim Kunden vor Ort
Wer das Produkt online bestellt, erhält gratis einen WLAN-Router. Damit können Nutzer bequem drahtlos auf dem Sofa im Internet surfen. Servicetechniker installieren den Internet- und Telefonanschluss bei jedem Kunden vor Ort kostenlos. Auf Wunsch lässt sich die Einrichtung auch selbst übernehmen. Das notwendige Kabelmodem inklusive Telefonadapter erhalten Kunden während der Vertragslaufzeit ebenfalls kostenlos von Kabel Deutschland.