Die Mitgestaltung der Arbeitsabläufe und Arbeitsplätze ist bei Roche Diagnostics ein wichtiges Element der Zusammenarbeit. Beispiele bieten die vier Kommissionierbereiche, in denen täglich etwa 14.500 Positionen für Lieferungen in alle Welt gepickt werden. Die rund 4.000 Regalfächer und Stellplätze sind dafür mit 3.752 Pick by Light-Displays ausgestattet, die zwischen 2007 und 2011 in vier Projektschritten komplett erneuert wurden. Die meisten Fachanzeigen verfügen über eine dreistellige digitale Mengenanzeige, eine Blickfangleuchte sowie eine Langhubtaste zum Quittieren erledigter Aufträge. Die Differenz zwischen der Zahl der verbauten Fachanzeigen und der Menge der Regalfächer resultiert aus den rund 300 Fächern, die mit einer sechsstelligen Sammelanzeige versehen wurden. Das Sammel-Display zeigt nicht nur die zu entnehmende Menge, sondern auch die Fachnummer an.
Premiere für senkrecht stehende Displays
Lieferant ist die KBS Industrieelektronik GmbH, die in Mannheim eine außergewöhnliche Lösung realisiert hat. Denn durch die Anforderungen der Mitarbeitenden wurde jeder Bereich individuell konfiguriert. "Die Servicetechniker und Produkte von KBS haben sich sehr flexibel an unsere Wünsche angepasst", bestätigt Projektleiter Dirk Petri. Aufgrund der zum Teil sehr knappen Platzverhältnisse hatte KBS für Roche Diagnostics sogar noch einen völligen neuen Fachanzeigen-Typ entwickelt. Auf diese Weise wurden in Mannheim erstmals auch senkrecht stehende Displays von KBS verbaut.
Die einzelnen Kommissionierbereiche unterscheiden sich hauptsächlich durch die Raumtemperaturen. In zwei Zonen herrscht Raumtemperatur, während die beiden anderen Bereiche auf zwei bis acht Grad heruntergekühlt sind (Bild 12 + 13). Mit einer Behälterfördertechnik, auf dem die Transportbehälter automatisch transportiert werden, sind die vier Bereiche untereinander verbunden. Mehr als 50 Prozent der täglich eingehenden Bestellungen durchläuft mindestens zwei der vier Bereiche.
Sechs von sieben Farben im Einsatz
Aufgrund der geringen Fehlerquote und der kurzen Einarbeitungszeiten neuer Mitarbeiter vertraut Roche Diagnostics bereits seit 1992 auf die lichtgesteuerte Kommissioniermethode. Seit 2003 ist KBS hierfür der exklusive Lieferant. "Die gute Qualität einer von uns besichtigten Referenzanlage und die sieben zur Auswahl stehenden Lichtfarben der Displayleuchten hatten uns damals überzeugt", erinnert sich Petri. Mittlerweile habe man sich "in der fast zehnjährigen Zusammenarbeit gegenseitig gut kennen und schätzen gelernt."
Bei Roche Diagnostics erstrahlen die Fachleuchten je nach Einsatzort in sechs unterschiedlichen Farben. Zum Einsatz kommt blaues, gelbes, rotes, grünes, weißes und violettes Licht. Allein fünf Farben werden in einem der Lagerbereiche mit temperaturempfindlichen Produkten benötigt. Hier liegen die Schachteln gekühlt und abgeschirmt hinter kleinen Metalltüren, die nur zur Entnahme geöffnet werden. Jeweils fünf Metalltüren sind übereinander angeordnet, wobei die entsprechenden Fachanzeigen in rot, gelb, grün, weiß oder blau leuchten. "Die farbliche Differenzierung verhindert, dass sich der Mitarbeiter im Fach vergreift", teilt Petri mit.
Einlagern geht auch
Eine weitere Besonderheit realisierte KBS mit den so genannten "Zonen-Controllern". Dabei handelt es sich um spezielle Anzeigen mit Blickfangleuchte und LCD-Display zum Darstellen mehrzeiliger Texte. Sie sind zentral in jeder Kommissionierzone installiert. Mit dem am Zonencontroller angeschlossenen Scanner werden die Kommissionieraufträge an dem überlagerten System angefragt und pro Auftrag die Blickfangleuchten an den zugehörigen Fächern angesteuert.
Hinter der Blickfangleuchte des Controllers verbirgt sich ein weiterer origineller Lösungsansatz, der speziell für Roche Diagnostics umgesetzt wurde. Denn hier dient die eingeschaltete Blickfangleuchte am Controller dazu, den Mitarbeiter auf Pickpositionen außerhalb des unmittelbaren Sichtbereichs hinzuweisen. Muss der Kommissionierer in ein hinter ihm stehendes Fach greifen, leuchtet die Lampe gelb - gelb heißt umdrehen. Ein violettes Licht deutet hingegen auf ein zusätzlich angebrachtes Regal am Rand der Kommissionierzone hin.
Positives Fazit
"Durch neue Produkte und sich verändernde Abgriffsbedingungen müssen wir die Anlage immer wieder mal anpassen", erklärt Petri. Dabei komme es auch vor, dass neue Regale aufgestellt werden, die dann nicht mehr optimal im Sichtbereich liegen. Die Blickfangleuchte des Controllers leistet dann wertvolle Dienste. Die entsprechenden Änderungen werden von KBS in die Software einprogrammiert, die in jedem Kommissionierbereich auf separaten KBS-Steuerrechnern installiert ist. Jeder Rechner ist über eine Schnittstelle an das Lagerverwaltungssystem ABS von Aberle Software GmbH angeschlossen. "Bei allen Umbauten und Änderungswünschen werden wir durch KBS kompetent unterstützt", stellt Petri fest.
Fazit: Bei Roche Diagnostics ist man mit der Pick by Light-Lösung von KBS sehr zufrieden. Die Mitarbeitenden haben ihr persönliches und komfortables Arbeitsumfeld und das Unternehmen profitiert von einem zukunftssicheren und flexiblen System, das für höchste Qualität beim Kommissionieren sorgt.
www.kbs-gmbh.de
Über Roche Diagnostics
In Mannheim befindet sich das internationale Logistikzentrum von Roche Diagnostics. Roche in Mannheim ist die globale Drehscheibe für Reagenzien, Geräte und Ersatzteile - insgesamt mehr als 27.000 Produkte. Als internationales Logistikzentrum leistet der Standort den zentralen Service für die Diagnostika-Sparte von Roche. Von hier aus werden täglich Produkte an Tochtergesellschaften, Händler, Krankenhäuser und Labore in über 170 Länder geliefert. 86.000 Paletten und 40.000 Trays mit Reagenzien, Instrumenten und Ersatzteilen sind hier bei Temperaturen von minus 25 bis plus 30 Grad Celsius gelagert. Mehr als 700 Mitarbeitende wickeln pro Jahr eine Million Bestellungen mit durchschnittlich 5,1 Bestellpositionen und einem Gesamtvolumen von 53.000 Tonnen ab.