Transparent und nah am Kunden: Kögel Rent mit Software von Nexmo

 

• Maximale Transparenz in allen Abläufen dank Software-Lösungen von Nexmo

• Risikofreie Trailermiete mit Full-Service-Angebot direkt vom Premiumhersteller

Kögel Rent als alternative Beschaffungsform zum Fahrzeugkauf erfreut sich immer größerer Beliebtheit, denn sie ist eine verlässliche Konstante – vor allem in herausfordernden Zeiten. Individuelle Vertragslösungen für Auflieger und Wechselbrücken stärken sowohl Flexibilität als auch Liquidität und erhöhen die Planungssicherheit jedes Transportunternehmens.

Das Angebot von Kögel Rent erstreckt sich über die gesamte Kögel Produktpalette und liefert Transportunternehmen langlebige und robuste nutzlast- oder volumenoptimierte Trailer in bester Kögel Qualität. In Kombination mit den Kögel Full-Service Angeboten können Speditionen mit günstigen monatlichen Raten alle anfallenden Kosten unter Kontrolle halten. Laufende Wartungsarbeiten werden von einer der zahlreichen europaweiten Kögel Vertragswerkstätten übernommen. So werden der Werterhalt und die einwandfreie Funktionalität der Kögel Trailer sichergestellt.

Transportlösungen von Kögel vereinen Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit, unterstützen Logistikunternehmen optimal im Tagesgeschäft und erleichtern Fahrerinnen und Fahrern die Arbeit. Das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden stehen für Kögel an oberster Stelle – das verspricht der Unternehmensleitsatz ‚Because we care’. Ein wichtiger Pfeiler der Kundenzufriedenheit ist die Transparenz. Beginnend bei der Kaufberatung, den Finanzierungsmöglichkeiten und optionalen Angeboten wie Kögel Full-Service, über den Fertigungs- und Abholungsprozess bis hin zur Betreuung im After Market-Geschäft setzt Kögel alles daran, maximale Transparenz in allen Abläufen zu ermöglichen. Unterstützung holt sich Kögel bei renommierten Partnern wie Nexmo solutions. Seit 2007 entwickelt und betreibt Nexmo solutions mit Sitz in Hamburg Software-Produkte rund um die Prozessabläufe im Lebenszyklus eines Fahrzeuges.  „Der Fokus von Nexmo solutions liegt in der Umsetzung von intelligenten Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen im digitalen Schadensmanagement. Die Einbettung unserer Software-Lösungen vereinfacht das Tagesgeschäft unserer Kunden entscheidend, denn die mobile Zustandserfassung von Wirtschaftsgütern, wie Trailern, ist dank Nexmo überall möglich“, erklärt Mathias Göbel, Geschäftsführer bei Nexmo solutions. „Konkret bedeutet das für Kunden wie Kögel, dass alle Ablaufprozesse im Lebenszyklus eines Trailers detailgenau dokumentiert und den internationalen Kögel Kunden in der jeweiligen Landessprache unmittelbar zur Verfügung gestellt werden können“, betont Göbel weiter. Dabei erfolgt die Prüfung des Fahrzeugzustandes direkt vor Ort am Trailer. Eventuelle Schäden werden mittels Fotos erfasst und in das digitale Schadensprotokoll aufgenommen. Das ermöglicht sowohl Herstellern als auch Kunden die volle Transparenz in allen Abläufen. Die unmittelbare Übertragung der Daten, sorgt für eine schnelle Abrechnung ohne lange Wartezeiten.

„Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit Nexmo solutions. Die Software-Lösungen waren einfach in unsere bestehenden Prozesse zu integrieren und unterstützen sowohl uns als auch unsere Kundinnen und Kunden im Tagesgeschäft“, erklärt Thomas Gregor, Leiter des Mietfahrzeuggeschäfts in Europa bei Kögel. „Durch das direkte Einbinden des Kunden behält er stets den Überblick und fühlt sich gut betreut. Das minimiert Reklamationen und schafft vor allem eine gegenseitige Vertrauensbasis“, betont Gregor weiter. Schließlich ermöglicht diese Transparenz eine absolut faire Geschäftsbeziehung, die einen wichtigen Grundpfeiler der ‚Because we care’ Unternehmensausrichtung von Kögel darstellt.