Dank einer gesicherten VPN-Verbindung, welche eine Kommunikation ausschließlich zwischen KOSTAL-Wechselrichter und PIKO Solar Portal zulässt, ist ein Schutz vor Missbrauch oder überhöhten Kosten garantiert. Dabei wird eine bestmögliche Netzabdeckung sowie eine stabile Mobilfunkverbindung über einen eigenen APN (Access Point Name), also Zugangspunkt, erreicht. Durch den Paketpreis für 5 Jahre fallen keine monatlichen Kosten an; dies spart Verwaltungsaufwand und bietet so für mindestens diesen Zeitraum einen aufwandsfreien Betrieb der Überwachung.
Der Vertrag zum PIKO M2M Service muss aus rechtlichen Gründen immer direkt zwischen dem Anlagenbetreiber und KOSTAL geschlossen werden. Das benötigte GSM Modem ist wie bisher über den Großhandel oder Installateur zu beziehen.